制定銷售和營銷策略可能是公司整體增長和財(cái)務(wù)健康最重要的優(yōu)先事項(xiàng)之一。通過正確的計(jì)劃，增長和盈利能力是可預(yù)測和可控的。使用錯(cuò)誤的戰(zhàn)略，公司往往會(huì)陷入困境。出于這個(gè)原因，重要的是高級管理層完全認(rèn)同該戰(zhàn)略。制定智能計(jì)劃是一個(gè)過程。從我們的角度來看，這是一個(gè)需要強(qiáng)大的營銷領(lǐng)導(dǎo)力的過程。為什么要營銷？因?yàn)樗璧难芯亢头治鍪呛诵臓I銷功能。如果您的公司沒有那種水平的營銷人才怎么辦？簡單的解決方案是保留可以幫助您完成整個(gè)過程的外部資源。

無論知名的vi設(shè)計(jì)公司是自己制定計(jì)劃還是尋求專業(yè)幫助，過程都是一樣的。

1. 目標(biāo)客戶和品牌研究

該戰(zhàn)略應(yīng)首先客觀地審視您的目標(biāo)客戶和您所在的市場。不要犯一開始就專注于您提供的服務(wù)或公司組織方式的錯(cuò)誤。

為什么？

首先，最好的策略是圍繞市場的真實(shí)情況，而不是我們認(rèn)為或希望的方式。在沒有客觀信息的情況下，很容易陷入一廂情愿的模式。

其次，客戶需求變化很快，因此如果您不從頭開始，知名的vi設(shè)計(jì)公司可能會(huì)錯(cuò)過重大轉(zhuǎn)變。對目標(biāo)客戶群進(jìn)行定期研究的公司增長更快，利潤更高。

如果做得正確，這項(xiàng)研究將使您清楚地了解客戶的需求和優(yōu)先事項(xiàng)、他們的購買過程、競爭格局、您的公司品牌如何被感知以及客戶從與您合作中獲得的真正利益。這些知識可以顯著降低您的風(fēng)險(xiǎn)并制定更好的策略。

2. 總體經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃

一旦你知道你的公司在市場上的表現(xiàn)如何，就該看看你公司的內(nèi)部情況了。你的公司想要完成什么？你對成長感興趣嗎？您是否正在考慮進(jìn)行重大的領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)？此類問題的答案為您的銷售和營銷策略提供了業(yè)務(wù)背景。它們告知您的策略需要完成什么以及如何對其進(jìn)行評估。

那么為什么不在進(jìn)行市場和品牌研究之前先從公司的整體戰(zhàn)略和計(jì)劃開始呢？在知名的vi設(shè)計(jì)公司多年的經(jīng)驗(yàn)中，我們發(fā)現(xiàn)以研究為主導(dǎo)可以使計(jì)劃在現(xiàn)實(shí)中扎根，并使其更有可能獲得成功。

3. 評估當(dāng)前資源

要了解您的公司實(shí)際可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，您需要問自己很多問題。有哪些內(nèi)部資源可用于執(zhí)行戰(zhàn)略？什么樣的人才已經(jīng)在場？他們的培訓(xùn)水平如何？實(shí)干家了解銷售嗎？營銷人員是否了解您提供的服務(wù)？工具呢？您是否擁有實(shí)施入站策略所需的營銷基礎(chǔ)設(shè)施？營銷材料或案例研究視頻等銷售工具怎么樣？

我們發(fā)現(xiàn)回答這些問題會(huì)讓你真正了解什么是可能的和實(shí)際的。它還增加了一定程度的特異性，使銷售和營銷策略更容易執(zhí)行。在缺乏這些信息的情況下，戰(zhàn)略往往資源不足或根本不可行。

4. 確定總體戰(zhàn)略

很可能你已經(jīng)有了一個(gè)模型。在這一點(diǎn)上，您將評估您一直使用的方法并選擇您將用于未來銷售和營銷的整體模型。它會(huì)是賣方-執(zhí)行者模式嗎？或者也許是賣家和專家的方法？您將使用入站營銷還是出站營銷？您的公司將如何在市場上定位？你的關(guān)鍵信息是什么？

在此階段，知名的vi設(shè)計(jì)公司對所有問題做出決策并記錄下來是您的關(guān)鍵活動(dòng)。雖然這似乎是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但如果您完成了之前的分析，事情就會(huì)變得容易得多。 

5. 實(shí)施方案

一旦制定了策略，知名的vi設(shè)計(jì)公司就可以通過這些步驟開始實(shí)施它。一些關(guān)鍵的考慮因素包括：

銷售和營銷工具

基礎(chǔ)設(shè)施，如 CRM 或營銷自動(dòng)化系統(tǒng)

需要聘用或外包的人才

需要培訓(xùn)

用于安排和協(xié)調(diào)活動(dòng)的營銷日歷

可讓您評估和調(diào)整策略的指標(biāo)

實(shí)施時(shí)間表、預(yù)算和職責(zé)

該實(shí)施計(jì)劃對于使您的新戰(zhàn)略成為現(xiàn)實(shí)非常有用。公司經(jīng)常在流程的這一部分絆倒。他們可能制定了一項(xiàng)出色的戰(zhàn)略，卻只能眼睜睜地看著它失敗，因?yàn)樗鼜奈赐耆珜?shí)施。不要讓這種事發(fā)生在你身上。