老實(shí)說(shuō),深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司上次坐下來(lái)查看營(yíng)銷資料以評(píng)估信息是否準(zhǔn)確以及信息是否針對(duì)客戶的真正需求是什么時(shí)候?您可能不會(huì)定期查看您的銷售材料,但您的大量客戶會(huì)這樣做。如果某些功能描述似乎不合適,或者價(jià)值主張不符合要求,他們會(huì)注意到——這可能會(huì)導(dǎo)致輸贏。
深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷部門盡最大努力研究客戶需求并創(chuàng)建與您的目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴的宣傳材料。但他們的努力往往是為了服務(wù)于規(guī)則,而不是例外。如果你從坐在桌子對(duì)面的人那里聽(tīng)到的內(nèi)容與你的宣傳冊(cè)中的內(nèi)容不一致,那么你就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)重要的改進(jìn)機(jī)會(huì)。
12 月較慢的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏有助于清點(diǎn)您的抵押品并確定如何在現(xiàn)實(shí)世界的銷售場(chǎng)景中最好地使用它們。也許信息是正確的,但您意識(shí)到您一直在為中小企業(yè)使用的宣傳冊(cè)可能更適合企業(yè)銷售。也許您會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品概述的更新版本從未出現(xiàn)在您的硬盤上。
無(wú)論您是否發(fā)現(xiàn)了改進(jìn)抵押品內(nèi)容或利用率的機(jī)會(huì),年底都是審查并向營(yíng)銷部門提交反饋的最佳時(shí)機(jī)。我們都知道學(xué)習(xí)很重要。這就是為什么公司要投入時(shí)間、資源和數(shù)千美元來(lái)創(chuàng)建和分發(fā)手冊(cè)、培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng),以便為員工提供他們需要的知識(shí)和技能以取得成功。但它有效嗎?
不幸的是,國(guó)際數(shù)據(jù)公司進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明,財(cái)富 500 強(qiáng)公司由于未能在其組織內(nèi)有效地共享知識(shí)而每年損失數(shù)十億美元。這種缺乏溝通會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低下、重復(fù)錯(cuò)誤、項(xiàng)目延誤和許多其他公司弊病。
那么,為什么我們經(jīng)常把我們的年度審查表放在抽屜或架子上呢?我們都花時(shí)間談?wù)撨M(jìn)展順利以及我們有機(jī)會(huì)改進(jìn)的地方,但我們中有多少人與經(jīng)理以外的人分享這些見(jiàn)解?我們中有多少人會(huì)咨詢我們的團(tuán)隊(duì)成員,看看我們是否正在努力應(yīng)對(duì)一些相同的挑戰(zhàn)?
如果你想成為掀起所有船只的潮水,請(qǐng)?jiān)谀愕耐g人之間發(fā)起一次關(guān)于積極和消極經(jīng)驗(yàn)的對(duì)話,以及你在過(guò)去 12 個(gè)月中學(xué)到的教訓(xùn)。討論可以(并且應(yīng)該)關(guān)于內(nèi)部和面向客戶的交互。正如深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司所描述的,這種水平的知識(shí)共享已被證明可以顯著提高整體績(jī)效:
“當(dāng)想法被廣泛分享而不是掌握在少數(shù)人手中時(shí),它們會(huì)產(chǎn)生最大的影響……打開(kāi)邊界并激發(fā)想法的交流。邊界阻礙了信息的流動(dòng);他們使個(gè)人和團(tuán)體孤立并強(qiáng)化了先入為主的觀念……深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司認(rèn)為這是對(duì)變革的強(qiáng)大刺激,以至于他將“無(wú)邊界”作為公司 1990 年代戰(zhàn)略的基石?!?/p>
抽出一個(gè)小時(shí)與您的團(tuán)隊(duì)交流成功、失敗和想法。2017 年,幫助每個(gè)人在更高水平上表現(xiàn)的大量見(jiàn)解會(huì)讓您感到驚訝。
然而,重要的是要注意,我們?cè)谶@里談?wù)摰牟粌H僅是一張凌亂的桌子。你收件箱里那些沒(méi)有地址的電子郵件呢?還是我們之前談到的缺失/不準(zhǔn)確的 CRM 數(shù)據(jù)?或者你稱之為硬盤的迷宮般的文件和文件夾?
這些事情壓在我們身上,很容易消耗原本富有成效的一周的精力。清理我們占據(jù)的物理和數(shù)字空間并不難,只是不方便......而且沒(méi)有比其他人一年都退房更好的時(shí)間了。
看,拍拍自己的背,清理日歷,滑入新的一年很容易。如果深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司選擇這樣做,沒(méi)有人會(huì)因此而責(zé)怪您。但是,對(duì)于那些過(guò)去這樣做過(guò)的人來(lái)說(shuō),您可能已經(jīng)注意到,當(dāng)您在一月份回到辦公室時(shí),可能需要一些時(shí)間才能大踏步前進(jìn)。如果您想避免在假期宿醉中恢復(fù)時(shí)失去兩周的時(shí)間,請(qǐng)通過(guò)檢查其中一些年終活動(dòng)來(lái)充分利用接下來(lái)的幾天。這樣做,深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司將在 2017 年成功銷售。