本文是轉(zhuǎn)發(fā)紙杯包裝設(shè)計創(chuàng)作思路文章,通過對紙杯包裝設(shè)計的經(jīng)驗和作品分享,為設(shè)計與營銷賦能、共同進步!
如果你的營銷團隊和吸引潛在客戶的系統(tǒng)運作正常,你每周可能會看到10到1000個新的潛在客戶。如果你有一個強大的銷售團隊,他們可能能夠在幾個小時內(nèi)聯(lián)系到每一個線索。
然而,如果你像大多數(shù)公司一樣,你的銷售團隊必須優(yōu)先考慮,以便迅速接觸"最好的"潛在客戶,同時將"不太可能"的潛在客戶留到最后。這并不意味著他們不能被轉(zhuǎn)化,只是獲得這些潛在客戶的可能性較低。
花時間追求錯誤的潛在客戶不僅是徒勞的,而且會占用你的銷售人員的時間,阻止他們完成銷售并為你的公司賺錢。那么,你如何讓你的銷售人員的工作變得更容易?
預(yù)測性銷售線索評分可以消除跟蹤銷售線索時的猜測。讓我們看看它是什么,以及它如何幫助您的業(yè)務(wù)增長。
在我們定義預(yù)測性銷售線索評分之前,了解傳統(tǒng)的銷售線索評分及其局限性非常重要。
幾十年來,企業(yè)一直在努力區(qū)分跟進線索的優(yōu)先順序。在許多情況下,銷售人員只能自行其是,利用他們的最佳判斷來決定先聯(lián)系誰。營銷人員和銷售人員使用人口統(tǒng)計信息等數(shù)據(jù)對潛在客戶的購買可能性進行排名。在這個尺度上排名高的人被首先聯(lián)系,而其他人被最后聯(lián)系,或者如果時間不允許,根本不聯(lián)系。
這個主觀過程的問題在于它是…主觀的。銷售人員被迫依靠"直覺"并考慮自己的歷史經(jīng)驗來做出決定。這兩種方法都沒有被證明是一貫準(zhǔn)確的,導(dǎo)致質(zhì)量問題被忽略,因為他們在追逐不太可能購買的潛在客戶。
預(yù)測線索評分是一種機器學(xué)習(xí),它通過使用預(yù)測建模算法來分析過去客戶和當(dāng)前潛在客戶的數(shù)據(jù),以預(yù)測未來的結(jié)果,從而將這一理論向前推進了一步。換句話說,預(yù)測性線索評分能夠根據(jù)過去的購買行為創(chuàng)建"理想客戶"檔案,然后確定哪些當(dāng)前潛在客戶最符合該檔案。它排除了人為錯誤或
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