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在本周的年度三星開發(fā)者大會(huì)上,有一項(xiàng)技術(shù)無(wú)疑搶走了聚光燈:語(yǔ)音。
三星正在通過(guò)其自己的語(yǔ)音助手比克斯比,推動(dòng)更多設(shè)備的發(fā)展,從智能手機(jī)到智能揚(yáng)聲器到家用電器。
這讓我們開始思考:用戶對(duì)語(yǔ)音助手的態(tài)度如何?這項(xiàng)技術(shù)的使用范圍有多廣?當(dāng)三星讓觀眾等待它自己的智能揚(yáng)聲器銀河家園時(shí),消費(fèi)者對(duì)這些數(shù)字輔助設(shè)備有多熱情?
我們進(jìn)行了一些調(diào)查來(lái)回答這些問(wèn)題,并在Zazzle的新數(shù)據(jù)的幫助下,得出了一些關(guān)于當(dāng)前對(duì)語(yǔ)音的看法的結(jié)論。
我們?cè)儐?wèn)了美國(guó)、英國(guó)和加拿大的831人:你打算買一個(gè)智能音箱嗎?
大多數(shù)受訪者表示,他們不打算購(gòu)買智能音箱。
然而,有趣的是,盡管第二高的受訪者表示他們計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)購(gòu)買一臺(tái)電腦,但這一比例很高。
這可能與語(yǔ)音助手市場(chǎng)上更多的頂級(jí)競(jìng)爭(zhēng)者繼續(xù)發(fā)布新型號(hào)的智能揚(yáng)聲器保持一致,這些新型號(hào)的智能揚(yáng)聲器具有改進(jìn)的功能和附加功能。
對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),語(yǔ)音助手的目的和實(shí)際使用案例仍然不清楚。當(dāng)我們?cè)儐?wèn)美國(guó)、英國(guó)和加拿大的818名用戶時(shí),"如果你沒(méi)有智能音箱,為什么不呢?"我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人根本看不到擁有一個(gè)的好處。
這些發(fā)現(xiàn)與另外兩組數(shù)據(jù)一致。
第一個(gè)是來(lái)自Zazzle的數(shù)據(jù),在英國(guó)的"數(shù)千名社交媒體用戶"中,35%的人表示他們不相信他們會(huì)真的使用智能揚(yáng)聲器這樣的語(yǔ)音助理設(shè)備。
來(lái)源:Zazzle
第二個(gè)是我們?cè)诿绹?guó)和加拿大對(duì)481人進(jìn)行的額外調(diào)查,其中21%的受訪者表示他們不完全理解語(yǔ)音助手的功能。
上述發(fā)現(xiàn)指出了語(yǔ)音助手及其驅(qū)動(dòng)設(shè)備前景的一些可能的關(guān)鍵跡象。
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