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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
你走進(jìn)一家商店尋找新的太陽鏡。
當(dāng)你進(jìn)入時，你的智能手機發(fā)出信號，你打開它找到一張地圖，顯示你在網(wǎng)上看到的太陽鏡在店內(nèi)展示的位置。你走過去，試穿它們，然后把它們放進(jìn)你的包里。一個機器人滾過來攔截你，問你是否需要幫助找到其他東西。按照你的要求，機器人帶你去牛仔褲展示區(qū)，找到你的尺碼。當(dāng)你完成購物后，你立即離開商店。當(dāng)你離開時，你的物品會被傳感器掃描并累加——最終價格會從你的移動支付應(yīng)用程序中推導(dǎo)出來。因為你最近在那里購物，你會得到自動折扣。
與此同時，你拿起牛仔褲的貨架會記錄購買情況，并將該信息發(fā)送到后端庫存系統(tǒng)，以便零售店的經(jīng)理知道要重新進(jìn)貨。
聽起來有點太像智能屋了？也許是這樣，但這種體驗比你想象的更近，這要歸功于物聯(lián)網(wǎng)的興起，即物聯(lián)網(wǎng)，它在互聯(lián)網(wǎng)連接的物理設(shè)備之間創(chuàng)建了一個網(wǎng)絡(luò)。在未來幾年，能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)的物理設(shè)備將繼續(xù)增加-事實上，到2020年，預(yù)計將有超過300億臺物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
上面的場景是從客戶的角度解釋的，但重要的是要注意物聯(lián)網(wǎng)對零售店老板和員工的影響有多深。麥肯錫估計，到2025年，物聯(lián)網(wǎng)在零售環(huán)境中的潛在經(jīng)濟(jì)影響將從每年4100億美元到1.2萬億美元不等。
物聯(lián)網(wǎng)可以減少庫存錯誤，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低勞動力成本。最終，物聯(lián)網(wǎng)可以通過大幅改善客戶體驗和減少不必要的支出，幫助您的傳統(tǒng)實體商店與當(dāng)今以在線為先的購物世界競爭。
零售業(yè)有許多與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的好處，但在這里，我們將專注于我們認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)將在2018年改變零售業(yè)的七個最重要的方面。
你可能已經(jīng)看到長隊如何阻止你的顧客購買產(chǎn)品。而且，作為一名經(jīng)理，在繁忙的購物時間給多名員工支付工資可能會覺得無利可圖。借助物聯(lián)網(wǎng)，你可以建立一個系統(tǒng)，在顧客離開商店時讀取每件
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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