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在入站,我們推出了HubSpot.com的一個(gè)主要版本。從那以后,我們一直在監(jiān)控性能,進(jìn)行實(shí)驗(yàn),并收集大量數(shù)據(jù)。
我們現(xiàn)在可以自信地說,結(jié)果已經(jīng)出來了,我們有一些重大的收獲要與你們分享。所以讓我們開始吧。
像深圳VI設(shè)計(jì)公司的大多數(shù)主要項(xiàng)目一樣,這個(gè)項(xiàng)目開始于令人信服的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)指出了我們網(wǎng)站中的一些大機(jī)會(huì)。
雖然我們總是在HubSpot.com上迭代,但我們傾向于每年推動(dòng)一到兩個(gè)主要迭代,這是這些增量學(xué)習(xí)的頂點(diǎn)。在這種情況下,我們專注于:
HubSpot.com正遭受著我稱之為設(shè)計(jì)債務(wù)的困擾。這就是當(dāng)你運(yùn)行一系列實(shí)驗(yàn),并且站點(diǎn)在數(shù)量上表現(xiàn)良好,但是使用它的體驗(yàn)并不那么好的時(shí)候會(huì)發(fā)生的事情。
設(shè)計(jì)模式可能不一致,導(dǎo)航流程可能感覺脫節(jié),網(wǎng)站的關(guān)鍵部分可能最終看起來像是多余的。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),你必須重構(gòu)你的網(wǎng)站,在整個(gè)設(shè)計(jì)中擴(kuò)展你的知識(shí),創(chuàng)造一個(gè)更新的和一致的體驗(yàn)。
通過應(yīng)用我們?cè)谡麄€(gè)網(wǎng)站的個(gè)人實(shí)驗(yàn)中獲得的知識(shí),我們知道我們能夠以一種有意義的方式提高轉(zhuǎn)化率,并為陰極射線示波器今后的努力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果不應(yīng)該孤立存在;它們需要跨團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)進(jìn)行分配,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好在這個(gè)項(xiàng)目中大規(guī)模地這樣做。但也許更重要的是,我們的產(chǎn)品正在發(fā)生變化。
在即將到來的2016年之前,我們知道我們將推出HubSpot增長堆棧,其中包括我們所有產(chǎn)品的免費(fèi)版本。這意味著我們的轉(zhuǎn)換流程將發(fā)生根本性的變化——不僅僅是對(duì)我們的客戶,而是對(duì)全球的每一個(gè)深圳VI設(shè)計(jì)公司用戶。這是一個(gè)難以置信的機(jī)會(huì)來重新評(píng)估我們?nèi)绾谓榻B我們的產(chǎn)品,并把用戶帶入其中。
最終,我們將徹底反思我們對(duì)HubSpot.com的策略。初步審計(jì)表明,這將需要重構(gòu)或重新設(shè)計(jì)關(guān)于H
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