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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
對(duì)于希望實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長的公司來說，組織的銷售和營銷工作的協(xié)調(diào)一致是一項(xiàng)至關(guān)重要的戰(zhàn)略任務(wù)。盡管有證據(jù)表明業(yè)務(wù)績效得到了改善，但仍然很難找到一個(gè)擁有并保持完全一致的組織。好消息是，這個(gè)問題正得到比以往更多的關(guān)注，更多的組織正在取得進(jìn)展。
總體上缺乏進(jìn)展的一個(gè)主要原因是，雖然一致性問題越來越受到高管的戰(zhàn)略關(guān)注，但在組織內(nèi)保持目標(biāo)所需的戰(zhàn)術(shù)和結(jié)構(gòu)變化方面，它仍然很少受到關(guān)注。
雖然言論和意志力可以在短期內(nèi)改善結(jié)果，但需要結(jié)構(gòu)性變革來維持努力并獲得這種追求的好處。正是由于這個(gè)原因，銷售和營銷部門之間的書面服務(wù)水平協(xié)議的制定非常重要。
深圳VI設(shè)計(jì)公司的2015年入境市場狀況報(bào)告強(qiáng)調(diào)了保持服務(wù)等級(jí)協(xié)議的公司的三個(gè)引人注目的優(yōu)勢(shì)：
擁有有效服務(wù)等級(jí)協(xié)議的公司比沒有服務(wù)等級(jí)協(xié)議的公司有34%的可能獲得更高的年投資回報(bào)率。
他們獲得更多預(yù)算撥款的可能性要高出21%。
他們?cè)銎镐N售人員以滿足需求的可能性增加了31%。
我已經(jīng)參與創(chuàng)建了許多SLA,我可以證明這樣一個(gè)事實(shí)，即創(chuàng)建它們可能很困難,但影響是顯著的。據(jù)說偉大的溝通不是為了讓你被理解，而是為了讓你不被誤解100 .蘇丹解放軍使這成為可能。
也有人說，被衡量的事情完成了，被衡量和被監(jiān)控的事情完成得更快100 .蘇丹解放軍將確保進(jìn)度和結(jié)果的測量和監(jiān)控過程正式化。
該流程首先將所有學(xué)科的領(lǐng)導(dǎo)者聚集在一起，討論角色、職責(zé)、流程、目標(biāo)和責(zé)任。至少，市場營銷和銷售領(lǐng)導(dǎo)需要參與進(jìn)來。隨著銷售開發(fā)角色的不斷成熟和成長，該團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該參與進(jìn)來。
與您的需
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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