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將銷售線索轉(zhuǎn)給你的銷售團(tuán)隊(duì)和將合格的銷售線索轉(zhuǎn)給你的銷售團(tuán)隊(duì)之間有很大的區(qū)別。
雖然一袋混雜的線索往往會(huì)讓他們被那些對業(yè)務(wù)沒有太大幫助的電話纏住,但一份合格的線索清單會(huì)讓他們走上一條可能真正促成銷售的道路。
區(qū)分好壞的最好方法是什么?首先定義一個(gè)高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)對你的企業(yè)意味著什么。這是一個(gè)營銷和銷售都應(yīng)該同意的定義,它可能需要一點(diǎn)嘗試和錯(cuò)誤。
事實(shí)上,你可能想從一個(gè)不合格的領(lǐng)導(dǎo)對你的企業(yè)來說是什么樣的開始,并以此作為你最終希望引入的人的基礎(chǔ)。為了幫助你開始,看看這份表明你的領(lǐng)導(dǎo)不太適合的危險(xiǎn)信號(hào)列表。
如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)根本沒有你的產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)算,你真的沒有什么可以挽救這種局面。問題是,在把一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)交給你的銷售團(tuán)隊(duì)之前,先確定他的財(cái)務(wù)狀況是一把雙刃劍。如果你問得太早,你可能會(huì)把他們嚇跑。然而,如果你根本不問,你的銷售團(tuán)隊(duì)可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間試圖從他們那里探聽這些信息。
營銷人員應(yīng)該怎么做?
我們建議與您的銷售團(tuán)隊(duì)坐下來討論這一資格標(biāo)準(zhǔn)的重要性。根據(jù)您的業(yè)務(wù),您可能會(huì)發(fā)現(xiàn),在預(yù)算成為一個(gè)因素之前,完全可以等到銷售線索與銷售代表通電話。如果沒有,那么你在收集信息的時(shí)候一定要非常小心。
與其在訪問者填寫的第一張表單上就大言不慚地詢問預(yù)算,不如把這個(gè)問題留給漏斗底部的表單。這將有助于確保您的銷售線索有機(jī)會(huì)接觸您的一些內(nèi)容,并開始建立信任感。如果在表單中包含此字段,請考慮使用下拉選項(xiàng)來提供一個(gè)范圍,而不是一個(gè)確切的數(shù)量。這種定位侵入性較小,旨在避免在銷售代表有機(jī)會(huì)談判的情況下,將銷售線索歸入財(cái)務(wù)范疇。
他們的職稱是什么?雖然XYZ公司一名新員工可能對你的企業(yè)上個(gè)月出版的電子書感興趣,但這并不意味著他們有能力調(diào)用預(yù)算并實(shí)際購
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