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在HubSpot,我們經(jīng)常討論人物角色。這是因?yàn)榧蜖I(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是創(chuàng)造一種角色驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)可以幫助你在你的夢(mèng)想客戶(hù)最熟悉的渠道中與他們互動(dòng)。當(dāng)討論人物角色時(shí),我們通常會(huì)談到買(mǎi)家人物角色,以及識(shí)別他們?nèi)绾螏椭銊?chuàng)造人們真正喜歡的營(yíng)銷(xiāo)。
然而,人物角色還有很多其他的用途,其中有兩個(gè)特別值得一提。盡管他們可能永遠(yuǎn)不會(huì)成為顧客,但有兩種人物角色是你在營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該考慮的。這些人可以幫助你產(chǎn)生更多的入站鏈接、社交分享和電子郵件轉(zhuǎn)發(fā),并可以幫助你獲得影響力和提升你的思想領(lǐng)導(dǎo)力可信度。以下是所有營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)該考慮的另外兩種角色——即使他們永遠(yuǎn)不會(huì)成為你的客戶(hù)——以及如何在你的日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中考慮它們。
擁有鏈接到你的內(nèi)容并在他們的社交網(wǎng)絡(luò)上分享的粉絲是任何現(xiàn)代內(nèi)容策略的重要組成部分。在某些市場(chǎng),為你的買(mǎi)家角色創(chuàng)造非凡的內(nèi)容自然會(huì)吸引大量的鏈接和社交分享。例如,深圳VI設(shè)計(jì)公司為不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)建了大量?jī)?nèi)容;這些營(yíng)銷(xiāo)人員中的許多人也有能力與他們的網(wǎng)絡(luò)分享這些內(nèi)容,或者從他們的博客中鏈接到這些內(nèi)容。
現(xiàn)在考慮一個(gè)提供管道服務(wù)的網(wǎng)站的情況。很不一樣,對(duì)吧?購(gòu)買(mǎi)他們服務(wù)的人可能不會(huì)是那些鏈接到他們網(wǎng)站或在社交媒體上分享的人。他們的買(mǎi)家角色可能在網(wǎng)上不太活躍,沒(méi)有自己的社交媒體賬戶(hù),也沒(méi)有可以鏈接的博客。因此,他們需要為他們想成為粉絲的人塑造一個(gè)形象。
讓我們稱(chēng)這家公司的第一個(gè)目標(biāo)人物為"水管工喬治"這個(gè)角色是針對(duì)其他使用集客營(yíng)銷(xiāo)來(lái)為自己的公司提高知名度的管道工的。這些人在網(wǎng)上很活躍,他們有資源為你提供鏈接,或者與他們的網(wǎng)絡(luò)分享。
有很多方法可以讓你成為"公司粉絲"你可以采訪(fǎng)其他管道工,進(jìn)行小組調(diào)查,分析其他管道網(wǎng)站,以確定誰(shuí)鏈接到他們,更重要的是,他們鏈接到誰(shuí)
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