本文是轉(zhuǎn)發(fā)草本商標(biāo)設(shè)計創(chuàng)作思路文章,通過對草本商標(biāo)設(shè)計的經(jīng)驗和作品分享,為設(shè)計與營銷賦能、共同進(jìn)步!
這是安迪保羅寫的一篇客座博文,他是零時差銷售公司的首席執(zhí)行官,也是《零時差銷售,每個公司都應(yīng)該采取的加速銷售的十個基本步驟》的作者。使用免費(fèi)的在線銷售評估工具衡量您的集客銷售線索跟進(jìn)工作的有效性。
對于中小型企業(yè),每個集客銷售線索不僅有可能成為客戶,還有可能將自己轉(zhuǎn)變?yōu)闈M意的客戶,代表著年復(fù)一年可靠的重復(fù)收入流。
阻礙中小企業(yè)將呼入銷售線索轉(zhuǎn)化為回頭客的主要障礙是線索跟進(jìn)任務(wù)。從表面上看,線索追蹤似乎很簡單,但這個簡單的概念對大多數(shù)公司來說充滿了困難。行業(yè)銷售研究估計,40-50%的呼入銷售線索從未跟進(jìn)。當(dāng)跟蹤銷售線索時,常見的錯誤會在不知不覺中使服務(wù)器信息塊失去將銷售線索轉(zhuǎn)化為客戶的機(jī)會。
全面有效的銷售線索跟進(jìn)是一個簡單的概念,每個中小企業(yè)都可以在不增加員工人數(shù)的情況下建立潛在客戶渠道并提高銷售額。
要制定有效的銷售線索跟進(jìn)流程,首先了解什么是集客銷售線索非常重要。銷售線索只是一個簡單的問題。隨著他們的詢問,潛在的潛在客戶會問這樣的問題:你的產(chǎn)品是做什么的?它是怎么做到的?它能滿足我的需求嗎?費(fèi)用是多少?第一個知道答案的賣家獲勝。
以下是每個中小型企業(yè)銷售人員都應(yīng)該采取的基本步驟,以便成為第一個知道答案的人,并最大限度地將集客銷售線索轉(zhuǎn)化為客戶。
每一次集客銷售就像一張刮開的彩票。你不知道你擁有什么,直到你刮去它表面的蠟,看看你贏得了什么。有多少人買了彩票,然后等到第二天才知道自己是否中獎?沒有。集客銷售線索也應(yīng)以同樣的方式處理。
這意味著每一條銷售線索都需要跟進(jìn)。確保所有呼入銷售線索一收到就輸入到您的客戶關(guān)系管理軟件中,并且每個線索都被分配給一名銷售人員,以便立即跟進(jìn)。每天使用你的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來檢查
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