在每個人都有發(fā)言權(quán)的在線世界中,很難使您的品牌脫穎而出。大小公司都希望使用最新平臺與現(xiàn)有和潛在客戶建立關(guān)系這些公司正在做出調(diào)整,從傳統(tǒng)的舒適區(qū)過渡到數(shù)字領(lǐng)域-并遵循消費者不斷變化的在線習(xí)慣。
但是,就像生活中的其他部分一樣,與消費者,潛在客戶和顧客建立有意義的關(guān)系并不容易。這與設(shè)置社交媒體帳戶或在博客中填充內(nèi)容然后讓他們運行自己的課程無關(guān)。這是與追隨者的持續(xù)互動;不斷吸引他們的注意力并為他們提供價值,直到他們感到自己了解并信任您的品牌。
建立和維護(hù)這些關(guān)系需要大量的工作,并且通常需要一些時間。但這是值得的。經(jīng)常做得很好的品牌受到信任,看到客戶再次返回,甚至可能成為品牌傳播者。
一旦某個品牌受到某人的關(guān)注,該公司就必須在他們在線上看到的其他內(nèi)容中保持可見性和可識別性,以保持他們的意識。無論是通過您在社交媒體上共享的內(nèi)容,還是通過發(fā)送到電子郵件列表的消息,都需要使您的品牌脫穎而出并吸引客戶的眼球。
有許多研究聲稱注意力跨度下降到只有八秒,許多研究人員聲稱我們發(fā)現(xiàn)很難一次只關(guān)注一種刺激。這是可以理解的–否則,我們將永遠(yuǎn)無法擺脫Facebook新聞源!
我們已經(jīng)寫了幾次關(guān)于認(rèn)知流利度的文章。這完全是關(guān)于這樣的想法:了解營銷信息越簡單,它將越有效。人們通常喜歡在無意識的情況下使用簡單的內(nèi)容。我們強調(diào)了它在社交媒體上的重要性,并用它來準(zhǔn)確解釋表情符號為何 在營銷和傳播中如此有效。
但是我們從來沒有完全解釋過它如何影響您的營銷策略的每個要素,以及營銷人員如何利用這些知識來使他們的戰(zhàn)術(shù)的各個方面受益。
互聯(lián)網(wǎng)比以往任何時候都更加擁擠,營銷人員面臨許多挑戰(zhàn)。他們的命運通常掌握在不斷變化的Facebook和Twitter算法中,這些算法決定了誰和多少人看到他們的帖子。
然后,一旦帖子成為潛在客戶的新聞提要,它就必須與周圍的所有其他信息抗衡,并引起消費者的注意,因為消費者在傳播時具有金魚的注意力。
解決方案?好吧,您可以將受眾的有限注意力作為機會而不是問題來開始。了解認(rèn)知流利度將使您能夠吸引人們的注意力,通過保持他們的參與來保持注意力并給聽眾留下深刻印象。
事實上,傳達(dá)信息的最好方法是使信息盡可能短而簡單,這將使您在所有雜亂無章的博客文章,tweet(最好只有180個字符的情況下),廣告和網(wǎng)頁。
在整個營銷過程中都要牢記這一點。通過社交媒體帖子,博客內(nèi)容和在線交流的戰(zhàn)略性表述,公司可以抓住消費者的注意力,然后鼓勵他們對所呈現(xiàn)的信息做出有意義的事情,無論是進(jìn)一步分享您的品牌信息還是轉(zhuǎn)變?yōu)槌蔀橐粋€客戶。
從社交媒體帖子開始,您需要引起消費者的注意,然后確保您的消息在短短幾秒鐘內(nèi)就能傳達(dá)并理解。保持專注于簡短,同時也幫助看到它的人做出積極參與的決定。
注意您如何構(gòu)造帖子。用簡單的語言寫一兩個短句子。包括相關(guān)的視覺內(nèi)容,主題標(biāo)簽和表情符號-簡單是這里的關(guān)鍵。主題標(biāo)簽可讓人們輕松識別您要發(fā)布的關(guān)鍵主題。表情符號可以通過一種微小的視覺清晰地傳達(dá)情感。至于圖像,一張圖片值一千個字。
但是請注意,擁擠的帖子不利于認(rèn)知流利,在這種情況下肯定少一些。如果您正在尋找有關(guān)如何撰寫引人入勝的社交媒體帖子的更多詳細(xì)信息,可以在我們?yōu)锽ulkly 在這里撰寫的這篇文章中找到更多詳細(xì)信息!
雖然您聽起來不應(yīng)該聽起來像是單擊誘餌的傳播者,但請盡最大努力吸引觀眾,并在狀態(tài)更新中大肆宣傳您的內(nèi)容。這將鼓勵點擊和對您的CTA的積極反應(yīng)。
使用品牌鏈接是使事情保持簡單的好方法,同時也可以建立品牌知名度和認(rèn)可度。您的鏈接可以包含您的品牌名稱,表示您的公司工作的TLD以及斜杠標(biāo)簽中的關(guān)鍵字,以表明您要共享的內(nèi)容以及鏈接將帶到何處。
但是,最重要的品牌鏈接可以在社交媒體上提供清晰且可操作的CTA。人們已經(jīng)開始期待采取行動。它是登陸頁面,網(wǎng)站或社交媒體帖子邏輯發(fā)展的一部分,植根于心理學(xué)。在感性集理論,基于過去的經(jīng)驗手段,消費者只是在等待你來召喚他們的行動。這并不意味著他們會進(jìn)行轉(zhuǎn)換,而只是意味著他們希望獲得CTA。而且,CTA似乎值得信賴。
品牌鏈接對于厭倦點擊誘餌的用戶來說也是一個很好的補救方法,因為他們知道您的品牌不會將其名稱與任何惡意內(nèi)容或垃圾郵件相關(guān)聯(lián)。實際上,我們的研究表明,與通用的短鏈接或長URL相比,使用 品牌鏈接有助于 將點擊率提高多達(dá)39%。
隨著關(guān)注者熟悉貴公司的品牌短鏈接,他們將開始自動吸引他們的注意力,并使您的品牌在新聞源中脫穎而出。您甚至可以通過鼓勵用戶“購物”,“立即購買”或“查找更多”來使用斜杠標(biāo)簽進(jìn)一步封裝您的CTA。
通過精心構(gòu)建社交媒體帖子,品牌可以吸引注意力,吸引人們并鼓勵他們采取行動。 鏈接是受眾與您希望他們閱讀的內(nèi)容之間的橋梁。通過從社交媒體點擊進(jìn)入您的網(wǎng)站,您的準(zhǔn)客戶完成了所需的操作后,請繼續(xù)保持簡單的想法。人們想要有價值的內(nèi)容,但這并不意味著您必須向他們提供論文。人們與品牌互動時通常時間緊迫或行動不便。
使您的網(wǎng)站易于瀏覽,并盡可能以UX為重點。大量的文本令人討厭,會阻止訪問者將其拖到網(wǎng)頁的末尾。像在社交媒體上一樣,包括視覺效果和簡單的消息傳遞。您還應(yīng)該仔細(xì)考慮如何使用顏色 。在您的內(nèi)容中包括多個入口點,例如短段落,標(biāo)題和圖像。這會將您的內(nèi)容分拆到您網(wǎng)站上的所有撇油器和掃描儀。這就是報紙使用標(biāo)題和引號的原因。他們會將讀者吸引到頁面上,最終他們將進(jìn)入另一個CTA。
下一個CTA可能會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化,也可能會導(dǎo)致另一個網(wǎng)頁。重要的是,訪問者一直在瀏覽銷售漏斗,而幫助他們繼續(xù)前進(jìn)的最佳途徑就是提供易于消化的相關(guān)內(nèi)容-無論是在推文,短信還是網(wǎng)頁上網(wǎng)站。