為何以及如何撰寫品牌承諾，并提供12個示例。

耐克穿著灰色短褲。 在大廈的邊的星巴克標志。

在作為設計師和品牌營銷商的整個十年中，我一直想知道為什么像Nike Swoosh或Starbucks美人魚徽標這樣的符號比圖形本身具有更大的價值。符號的簡單出現(xiàn)如何影響我們的行為？

品牌影響我們行為的原因不是其徽標；這就是他們的徽標所承諾的。如果我們在一條短褲上看到Swoosh，那么它們更有可能是高品質的，并且會讓您感覺像個運動員。寧波vi設計公司如果您在建筑物上看到星巴克徽標，那么您就會知道那里有豐富，新鮮的咖啡，而且環(huán)境宜人。

這是我們心中的完整抽象?；諛酥皇菆D形，除非并且直到其背后有有意義的承諾：品牌承諾。

品牌承諾是一兩個句子，它在內部傳達客戶對品牌下所有產(chǎn)品和服務的期望。它與人們的努力保持一致，并阻止公司開發(fā)超出品牌范圍的產(chǎn)品。

公司需要品牌承諾，將顧客的期望傳達給組織中的所有人，寧波vi設計公司以便組織為顧客創(chuàng)造一致的體驗。

碰巧的是，組織內的人可以用品牌做很多不同的事情。品牌并不意味著一個部門中的一個人以某個品牌出售雜志，而另一個部門以同一品牌出售酸奶。（這是我在BMB的品牌擴展文章中介紹的真實示例。）

在本文中，我將解釋什么是品牌承諾。寧波vi設計公司為您提供了有關如何為您的組織寫出品牌承諾的逐步指南。我們回顧了十二個著名品牌承諾的例子。我還區(qū)分了為什么品牌承諾不同于標語或價值主張的解釋。

Nordeau徽標

Colin Finkle（BMB的創(chuàng)始人兼總編輯）創(chuàng)立了自己的品牌設計公司：Nordeau

如果需要有關徽標，品牌標識或品牌策略的幫助，請訪問nordeau.com。

品牌承諾的定義。

在產(chǎn)品類別，質量，價格水平和價值方面定義品牌范圍的一行中的品牌承諾。

品牌和承諾并駕齊驅；您沒有品牌，除非該品牌承諾提供客戶可以期望的產(chǎn)品類型和服務水平。

大衛(wèi)·阿克

David Aaker在他的著作《Aaker on Brands》中談到了品牌與承諾之間的聯(lián)系。

“遠遠超過名稱和徽標，”大衛(wèi)·阿克（David Aaker）在其書的開頭說：“關于品牌的阿克”，“ [品牌]是組織對客戶的承諾，不僅要提供功能上的好處，而且要提供品牌所代表的含義而且還有情感，自我表現(xiàn)和社會效益。”

客戶將期望從品牌中獲得特定的產(chǎn)品，質量和價格，寧波vi設計公司如果他們沒有得到期望的結果，他們將感到失望。

例如，當我去星巴克時，我希望有豐富的咖啡或特濃咖啡，宜人的環(huán)境來度過一段時間以及友好的咖啡師。我還希望為一杯咖啡支付3到8美元。如果我想要不同的東西，我會去另一個有著不同品牌承諾的咖啡店。

品牌承諾聲明只是將客戶期望編碼為一兩個句子。寧波vi設計公司對于新品牌，品牌承諾是他們希望在未來客戶心中創(chuàng)造的期望。對于知名品牌，這是關于客戶期望的事實陳述。

品牌承諾應將產(chǎn)品置于類別，質量和價格水平以及組織價值（如果適用）的范圍內。

產(chǎn)品類別：提供的產(chǎn)品或服務的類型（例如，巴塔哥尼亞=戶外服裝）

質量：期望的質量水平或客戶期望的產(chǎn)品質量（例如，Patagonia =“制造最好的產(chǎn)品”）

價格：貴公司所占領的市場份額（巴塔哥尼亞=愛好者，即高端）

價值觀：任何對客戶而言至關重要的組織價值觀（巴塔哥尼亞=“利用業(yè)務保護自然”）

品牌承諾通常存在于組織的文檔中，例如品牌手冊。寧波vi設計公司組織應將品牌承諾傳達給將繼續(xù)努力以促進品牌發(fā)展的任何人；這包括所有員工以及外部合作伙伴，例如自由職業(yè)者，服務提供商和零售商。

品牌承諾與標語/標語

品牌承諾不是公開聲明。

品牌承諾傳遞給內部一群人。 標語線用于外部人員，即客戶。

公司使用標語或口號來構架品牌的產(chǎn)品或注入令人興奮和值得注意的東西。寧波vi設計公司顧名思義，標語是一種公開聲明，它在客戶看來會出現(xiàn)多次。

品牌承諾不是公開聲明，也不應傳達給客戶。這不是什么深奧的秘密。寧波vi設計公司如果它進入公眾意識，那將是很好的。它只是不為公眾消費而設計。這只是為了在組織內部調整人員的工作。

標語可能需要幾個月的撰稿人和品牌經(jīng)理和一千多次迭代，才能足夠緊緊地與消費者說幾句話。您無需付出所有與品牌承諾有關的努力。

品牌承諾正在與員工，投資者和合作伙伴交流。這些人已經(jīng)購買了該品牌。他們需要知道該怎么做才能做到這一點。專為這些人設計的標語與標語的用法完全不同。