呼喚文化或“取消文化”,如《城市詞典》所定義,是“一種現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象,人們通過(guò)可疑的行為而不受影響或成名。這是由大量需要快速判斷和質(zhì)疑的人造成的。[也]由指控引起,無(wú)論該指控是否具有根據(jù)。鄭州廣告設(shè)計(jì)這是由人為原因的通信技術(shù)的無(wú)知超過(guò)了人的可用知識(shí)的增長(zhǎng)的直接結(jié)果。”
基于全系統(tǒng)銷售,Chick-Fil-A餐館起源于美國(guó)保守的基督教南部各州,已從地區(qū)最受歡迎的餐館發(fā)展成為美國(guó)第三大餐館連鎖店。盡管取得了成功,但該品牌始終受到進(jìn)步主義者和LGBTQ +活動(dòng)家的反對(duì),因?yàn)樗麄兊念I(lǐng)導(dǎo)層反對(duì)同性婚姻的合法化,以及向救世軍或基督教運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)學(xué)金等團(tuán)體的慈善捐款,這些團(tuán)體也反對(duì)同性婚姻,性婚姻并持有非常傳統(tǒng)的世界觀。即使他們?cè)谟?guó)開設(shè)了第一家分店,LGBTQ +激進(jìn)主義者的抗議活動(dòng)仍然如此激烈,鄭州廣告設(shè)計(jì)公司以至于餐廳開業(yè)僅六個(gè)月后,他們的租約就不會(huì)被續(xù)簽。
但是該品牌現(xiàn)在正在改變其公司捐贈(zèng)政策,將不再支持救世軍或FCA。鄭州廣告設(shè)計(jì)公司在致《商業(yè)內(nèi)幕》的聲明中說(shuō):“我們對(duì)這兩個(gè)組織做出了多年承諾,我們?cè)?018年履行了這些義務(wù)。展望未來(lái),您將看到Chick-fil-A基金會(huì)將支持無(wú)家可歸,饑餓的三個(gè)具體舉措和教育?!?/p>
有了這個(gè)決定,該品牌現(xiàn)在受到了雙方的抨擊。
鄭州廣告設(shè)計(jì)公司認(rèn)為對(duì)于進(jìn)步人士來(lái)說(shuō),有人說(shuō)該品牌已朝著正確的方向邁出了一步。但是對(duì)于其他人來(lái)說(shuō),這一舉動(dòng)還不夠。GLAAD活動(dòng)和快速反應(yīng)總監(jiān)Drew Anderson在周一的一份聲明中說(shuō):“如果Chick-fil-A認(rèn)真對(duì)待不再與分裂的反LGBTQ激進(jìn)分子牽手的承諾,那么與他們之間的深厚聯(lián)系需要進(jìn)一步透明化專注于家庭之類的組織,其存在純粹是在傷害LGBTQ人和家庭。
對(duì)于保守主義者來(lái)說(shuō),他們看到一個(gè)品牌已經(jīng)屈服于進(jìn)步主義者的壓力,并且正在尋求進(jìn)入市場(chǎng),例如英國(guó),他們可能會(huì)面臨類似的城市抗議。然后是差異化因素。前州長(zhǎng)邁克·赫卡比(Mike Huckabee)于2012年創(chuàng)立了“小雞節(jié)”,他說(shuō):“我們當(dāng)中許多人在(進(jìn)步派抵制期間)與他們站在一起,排隊(duì)等待數(shù)小時(shí)的三明治,鄭州廣告設(shè)計(jì)公司不會(huì)那樣做再次因?yàn)樗麄冎皇乾F(xiàn)在的另一家餐廳。他們決定不想與眾不同。他們不想變得獨(dú)一無(wú)二?!?甚至有人說(shuō)他們正在等待有關(guān)這家連鎖店將于周日開放的公告。
美國(guó)和英國(guó)是兩極分化的熱點(diǎn)地區(qū)。這種“與我們同在或反對(duì)我們”的部落心態(tài)使得對(duì)合理性的任何希望都變得不可能,并且給試圖在消費(fèi)者期望他們加緊步伐的環(huán)境中運(yùn)作的品牌帶來(lái)了巨大壓力。但是,鄭州廣告設(shè)計(jì)公司朝任何方向邁進(jìn)都會(huì)造成對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的憤怒。特別是如果這是保守的舉動(dòng)。記住家得寶和約翰爸爸的。
鄭州廣告設(shè)計(jì)公司認(rèn)為對(duì)品牌來(lái)說(shuō),最好的建議是主動(dòng)計(jì)劃其傳播。知道你代表什么,反對(duì)什么。如果您要更改長(zhǎng)期政策,請(qǐng)組建一支具有認(rèn)知能力和社會(huì)多元化的團(tuán)隊(duì),以探討優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。同情需要成為決策的核心。預(yù)期“閃動(dòng)反應(yīng)”,然后連貫地做出反應(yīng),或者停下來(lái)讓最初的憤怒浪潮吹散。
Chick-fil-A基金會(huì)負(fù)責(zé)人Rodney Bullard在今年早些時(shí)候接受《商業(yè)內(nèi)幕》鄭州廣告設(shè)計(jì)公司采訪時(shí)為過(guò)去的捐贈(zèng)辯護(hù)說(shuō):“我們的呼吁是確保我們?cè)谏鐓^(qū)中具有相關(guān)性和影響力,并且我們正在幫助孩子們,我們正在幫助他們成為他們所能做的一切。對(duì)我們來(lái)說(shuō),這比任何一場(chǎng)政治或文化戰(zhàn)爭(zhēng)都高得多。這實(shí)際上是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,存在于許多無(wú)法自救的孩子的生活中,而且一直存在。
那應(yīng)該是每個(gè)人都可以落后的東西。