今天樂高是世界頂級(jí)品牌之一，但不久前該品牌陷入了嚴(yán)重的困境。2000 年代初期的巨額預(yù)算赤字讓一些高管嘗試實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型。雖然全球重組有助于提高利潤(rùn)，但該品牌的大部分轉(zhuǎn)變（一直持續(xù)到最近）來自于它充分利用大眾創(chuàng)造力的方式。

隨著時(shí)間的推移，產(chǎn)品根本沒有太大變化。宿遷廣告公司甚至樂高的社交媒體和視頻高級(jí)全球總監(jiān) Lars Silberbauer 也承認(rèn)，“它只是一塊塑料磚?！?不過，真正改變的是樂高品牌領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)，他們意識(shí)到：“我們 [Lego] 可能擁有版權(quán)，但我們與成人和兒童共同擁有該品牌?！?/p>

在今年的戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)上，宿遷廣告公司分享了樂高社會(huì)戰(zhàn)略的兩大支柱，這很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗鼈儑@著人類的一些基本需求：一起玩耍和建造的需要，以及創(chuàng)造的自豪感。這些人類需求中的每一個(gè)都映射到關(guān)系動(dòng)機(jī)，這些動(dòng)機(jī)對(duì)于建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要，并且還表明品牌認(rèn)識(shí)到其客戶的創(chuàng)造力。

正如 Jeff Beer 在 Fast Company 中所分享的那樣，“宿遷廣告公司通過促進(jìn)、支持和宣傳其粉絲的努力，樂高將他們的熱情放大到全球觀眾，進(jìn)一步在其所到之處煽動(dòng)粉絲的火焰?！?Beer 進(jìn)一步列舉了一些 Silberbauer 分享的樂高戰(zhàn)略如何實(shí)現(xiàn)的例子：

First Lego League是一項(xiàng)機(jī)器人競(jìng)賽，并非由該品牌運(yùn)營(yíng)。宿遷廣告公司世界各地多達(dá) 70,000 名兒童相互競(jìng)爭(zhēng)，建造能夠解決問題的樂高機(jī)器人。

Lego Ideas 本質(zhì)上是 Kickstarter 的品牌版本，其中有抱負(fù)的樂高設(shè)計(jì)師必須獲得 10,000 名支持者才能考慮他們的項(xiàng)目。支持不是簡(jiǎn)單的“點(diǎn)贊”，而是一項(xiàng)調(diào)查！

著名的Kronkiwongi 項(xiàng)目使用 Facebook 鼓勵(lì)世界各地的客戶分享他們對(duì)“什么是 Kronkiwongi？”的創(chuàng)意詮釋。

Silberbauer 繼續(xù)說：“宿遷廣告公司歸根結(jié)底，無論我們做什么，粉絲社區(qū)中總會(huì)有創(chuàng)造力。當(dāng)粉絲想出一些非?？岬臇|西時(shí)，我們所有外向的東西和品牌信息可能會(huì)過時(shí)?！?/p>

他提出了一個(gè)很好的觀點(diǎn)。宿遷廣告公司了解現(xiàn)代故事講述的品牌是多孔的，并進(jìn)行投資以利用再生聆聽的力量并利用全球網(wǎng)絡(luò)社會(huì)釋放的認(rèn)知盈余，將比繼續(xù)遵守嚴(yán)格的品牌規(guī)則的品牌處于更強(qiáng)大和更相關(guān)的位置。

那么，您的品牌現(xiàn)在可以做什么？首先，為粉絲和客戶提供一個(gè)參與的平臺(tái)。在太多的套牌中，只要“品牌”和“社交媒體”出現(xiàn)在同一張幻燈片上，您就會(huì)看到一些關(guān)于對(duì)話的內(nèi)容。然而，樂高對(duì)他們希望社交網(wǎng)絡(luò)做什么很具體。樂高參與意味著來自客戶、產(chǎn)品研究、競(jìng)賽和用戶生成內(nèi)容的反饋。

宿遷廣告公司對(duì)于某些品牌或剛剛起步的品牌，現(xiàn)有平臺(tái)可能會(huì)提供您需要的一切。但請(qǐng)注意，樂高如何將 Kickstarter 的熟悉程度“重新混合”到一個(gè)品牌平臺(tái)中，以征求新的產(chǎn)品創(chuàng)意，并以調(diào)查的形式收集有價(jià)值的客戶數(shù)據(jù)。這是真正使樂高對(duì)參與度的定義遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)品牌的創(chuàng)造力水平。通常情況下，技術(shù)、平臺(tái)或概念的重新混合就是提高標(biāo)準(zhǔn)所需要的，并且可能比全新的東西更具吸引力。

到那時(shí)，Silberbauer 的戛納演示文稿以粉絲制作的樂高玩具 Red Bull Stratos 結(jié)束——用戶根據(jù)品牌內(nèi)容生成品牌內(nèi)容。多么元。

但是，宿遷廣告公司可悲的是，樂高又遇到了麻煩——可能在電影和新產(chǎn)品線之間過度擴(kuò)展。希望通過其強(qiáng)大的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和高度參與的客戶，該品牌將很快找到恢復(fù)盈利的方式。