如何制定銷售策略
制定組織目標(biāo)。
創(chuàng)建針對特定產(chǎn)品的客戶檔案。
充分雇用、入職和補償銷售團(tuán)隊成員。
制定計劃以產(chǎn)生需求。
衡量個人和團(tuán)隊的表現(xiàn)。
跟蹤銷售活動。
要制定全面的銷售計劃,上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計會發(fā)現(xiàn)以下活動在此過程中很有幫助:
1. 制定組織目標(biāo)。
對于大多數(shù)銷售團(tuán)隊來說,設(shè)定目標(biāo)是輕而易舉的事。否則,您怎么知道您正在執(zhí)行正確的活動以提供最佳結(jié)果?制定銷售目標(biāo)時要注意的一個關(guān)鍵因素是避免孤立地進(jìn)行。從整個組織的利益相關(guān)者那里獲取意見,因為每個部門都對公司的底線負(fù)責(zé)。
上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計每個目標(biāo)都應(yīng)該是具體且可衡量的,例如“……在第二季度銷售 150% 的預(yù)計銷售配額”。當(dāng)需要審查目標(biāo)以查看哪些有效哪些無效時,這有助于減少混淆。
2. 創(chuàng)建針對特定產(chǎn)品供應(yīng)定制的客戶檔案。
這需要目標(biāo)客戶的詳細(xì)資料——買方角色——包括上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計他們的公司規(guī)模、心理特征和購買過程。產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)概述產(chǎn)品的優(yōu)點和功能,重點是解決目標(biāo)客戶痛點的那些。
3. 充分雇用、入職和補償銷售團(tuán)隊成員。
上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計為銷售經(jīng)理制定一份標(biāo)準(zhǔn)和屬性清單,以便在面試候選人時進(jìn)行篩選,這對于招聘和留住頂尖人才至關(guān)重要。
下一步是制定培訓(xùn)和入職計劃,讓他們準(zhǔn)備好開始有效和高效的銷售,然后制定薪酬和獎勵計劃,以激勵他們繼續(xù)表現(xiàn)。
4. 制定計劃以產(chǎn)生需求。
此部分應(yīng)包括有關(guān)如何定位潛在客戶以提高對您的產(chǎn)品的認(rèn)知度的詳細(xì)計劃,例如上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計使用付費社交獲取渠道、創(chuàng)建電子書和舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會、舉辦活動等。
5. 衡量個人和團(tuán)隊的表現(xiàn)。
是時候追蹤了!基礎(chǔ)設(shè)施建立后,創(chuàng)建一個程序來跟蹤個人、團(tuán)隊和公司級別的績效。上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計這種衡量可以采用季度 KPI、每周儀表板、每月審查或所有三者的某種組合的形式。本節(jié)還應(yīng)突出團(tuán)隊?wèi)?yīng)關(guān)注的具體指標(biāo)。
6. 跟蹤銷售活動。
如果您計劃優(yōu)化您的流程和實踐以實現(xiàn)未來的增長,那么跟蹤您的努力勢在必行。即使上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計你剛剛開始為團(tuán)隊設(shè)定基準(zhǔn),也要把這些寫下來并跟蹤你在這些方面的進(jìn)展。
您應(yīng)該跟蹤從銷售演示到結(jié)賬技巧的所有內(nèi)容。如果您要發(fā)布一些思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容,甚至上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計從社交媒體中尋找線索,請確保您共享的任何鏈接都可以使用UTM 參數(shù)進(jìn)行跟蹤。
銷售計劃
定期更新您的買家角色。
積極調(diào)整銷售和營銷。
使用 CRM。
聆聽您的潛在客戶。
投資于銷售發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)。
企業(yè)應(yīng)該一直在尋找方法來創(chuàng)新他們的銷售方式。上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計以下是銷售代表和團(tuán)隊可以自己做的一些有創(chuàng)意的事情,以啟動他們的表現(xiàn),在競爭中脫穎而出,并提高團(tuán)隊生產(chǎn)力。
1. 定期更新您的買家角色。
買方角色告知您企業(yè)的各種活動,上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計包括(最重要的是)您的營銷和銷售團(tuán)隊作為客戶追求的對象。然而,隨著市場和公司的變化,您的買家角色可能會過時——這可能導(dǎo)致您的銷售團(tuán)隊的工作停滯不前且效率低下。與您的營銷團(tuán)隊合作,刷新您的買家角色,以最好地裝備您的銷售團(tuán)隊進(jìn)行勘探和推廣。
2. 積極協(xié)調(diào)銷售和營銷。
上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計說到營銷,在您的銷售和營銷團(tuán)隊之間創(chuàng)建并遵守服務(wù)級別協(xié)議(SLA)。該協(xié)議將詳細(xì)說明每個團(tuán)隊如何相互支持,為對方的目標(biāo)做出貢獻(xiàn),并以仍然推動潛在客戶轉(zhuǎn)變的方式尊重界限。
3. 使用 CRM。
成功的銷售團(tuán)隊和戰(zhàn)略需要正確的工具。HubSpot 多合一 CRM消除了手動工作并簡化了您的銷售活動和數(shù)據(jù)。它還可以讓您的銷售團(tuán)隊及時了解與潛在客戶的所有相關(guān)活動——上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計這是一個重要的透明度因素,有助于激勵和調(diào)整您的團(tuán)隊。
4. 傾聽您的潛在客戶。
僅僅因為潛在客戶不是客戶并不意味著他們不能提供有價值的反饋。上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計當(dāng)您通過他們的銷售渠道轉(zhuǎn)移潛在客戶時,(尤其是)當(dāng)他們下車時,請就他們對您的團(tuán)隊和產(chǎn)品的體驗提供坦率的反饋。您可能會學(xué)到一些可以幫助轉(zhuǎn)換他們或您的下一個潛在客戶的東西。
5. 投資于銷售發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)。
最好的銷售團(tuán)隊不僅要與客戶保持一致,還要與他們的同事保持一致。銷售是一項艱難的職業(yè),如果沒有適當(dāng)?shù)墓膭詈陀亚?,可能會?dǎo)致倦怠。投資于銷售發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)活動,讓您的銷售團(tuán)隊感到滿意和支持。