市場研究對專業(yè)服務(wù)公司有什么好處？值得付出代價嗎？這真的很重要嗎？

這些是我們在建議研究客戶當(dāng)前客戶和目標(biāo)市場時從客戶那里得到的一些問題 。雖然專業(yè)品牌vi設(shè)計公司在某種程度上我們都知道市場研究是一件好事，但這些都是合理的問題。市場研究的成本和收益究竟是什么？

為什么要進(jìn)行市場研究？

讓我們從為什么您的專業(yè)服務(wù)公司應(yīng)該首先考慮使用市場研究開始。專業(yè)品牌vi設(shè)計公司在許多情況下，市場調(diào)查是合適的。以下是您使用它的一些最典型的情況：

當(dāng)您的公司推出一項新服務(wù)時

當(dāng)您想選擇要專注和專攻的垂直行業(yè)時

當(dāng)您制定組織戰(zhàn)略時

當(dāng)您的公司看到市場份額減少時

當(dāng)您的行業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時

當(dāng)您的公司需要加速增長時

市場研究的好處

雖然對您當(dāng)前和潛在客戶的市場研究有許多無形的好處，例如更好地定位和更準(zhǔn)確地了解您的公司是如何看待的，但還有一個更切實和直接的好處衡量標(biāo)準(zhǔn)。在對高增長專業(yè)服務(wù)公司的 研究中，我們發(fā)現(xiàn)對目標(biāo)客戶群進(jìn)行系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化研究的專業(yè)服務(wù)公司利潤更高，增長更快。

該圖顯示，與偶爾或不對其目標(biāo)行業(yè)或客戶群進(jìn)行研究的公司相比，經(jīng)常進(jìn)行研究（至少每季度一次）的專業(yè)服務(wù)公司增長更快，利潤更高。

由于這些發(fā)現(xiàn)的特殊性，專業(yè)品牌vi設(shè)計公司能夠預(yù)測服務(wù)公司市場研究的真正經(jīng)濟(jì)效益 。但首先讓我們考慮等式的成本方面。

市場研究的成本

特定市場研究計劃的成本取決于所使用的 研究方法 （例如，面對面訪談比電話訪談貴）和所需的樣本量。較大的公司通常需要較大的樣本。專業(yè)品牌vi設(shè)計公司考慮到這些變化，我們估算了不定期研究（每年一次）和頻繁研究計劃（每季度一次）的典型市場研究成本。

以下是對三種規(guī)模的公司進(jìn)行單輪研究的估計成本：

小型（收入 500 萬美元）：20,000 美元

中等（收入 2000 萬美元）：40,000 美元

大型（收入 2 億美元）：60,000 美元

對于頻繁研究（季度）的計劃，您可以簡單地將這些估計值翻兩番。請記住，市場研究項目的平均持續(xù)時間約為 2 到 8 周。

市場研究的投資回報

通過對成本和經(jīng)濟(jì)效益的估計，專業(yè)品牌vi設(shè)計公司現(xiàn)在可以計算對專業(yè)服務(wù)公司的市場研究計劃的投資回報。對于三種公司規(guī)模中的每一種，我們將從經(jīng)濟(jì)收益中減去總研究成本。這顯示了一年內(nèi)頂線收入和底線盈利能力的凈增長。

圖表 - 小公司的投資回報率 圖表 - 中型公司的投資回報率 圖表 - 大型公司的投資回報率

從這個分析中可以立即看出兩件事。首先，專業(yè)品牌vi設(shè)計公司投資研究美元的凈回報非?？捎^。如果您的公司實現(xiàn)了市場研究已記錄的一小部分收益，則建議您進(jìn)行投資。

第二個觀察結(jié)果是，公司越大，投資美元的回報就越大。這是一個非常直接的關(guān)系，因為觀察到市場研究的費(fèi)用不會與公司規(guī)模同步增加。換句話說，市場研究對于大公司來說是相對便宜的。

在您的公司開展研究

可悲的是，市場研究并不是魔術(shù)。要享受它提供的豐厚福利，您需要認(rèn)真對待它并系統(tǒng)地使用它來調(diào)整戰(zhàn)略和塑造員工行為。事實證明，精心策劃和精心呈現(xiàn)的市場研究通常是變革的強(qiáng)大催化劑。 

從歷史上看，專業(yè)品牌vi設(shè)計公司專業(yè)服務(wù)營銷是由預(yù)感和習(xí)慣驅(qū)動的。但是大多數(shù)專業(yè)人士都非常合乎邏輯，并且基于他們的工作。因此，他們經(jīng)常對有關(guān)客戶行為和看法的新數(shù)據(jù)持開放態(tài)度。也許這就是它運(yùn)作良好的原因。在這方面，鉸鏈研究所等研究機(jī)構(gòu)可以提供幫助。 

這些類型的研究組織可以幫助進(jìn)行定制化研究，專業(yè)品牌vi設(shè)計公司其中針對特定受眾的特定問題的特定回應(yīng)對于規(guī)劃、戰(zhàn)略和發(fā)展非常重要。但一些專業(yè)公司無法承擔(dān)定制研究所涉及的成本或時間。這就是授權(quán)研究可以提供幫助的地方。一些研究組織對他們自己發(fā)表的報告提供許可研究。此類研究通?？闪⒓词褂茫瑸槠?12 個月，可部分或全部使用。如果您能找到與您的目標(biāo)受眾相關(guān)的許可研究，則研究成本低于定制研究。

尋找研究機(jī)構(gòu)時的另一個提示。專業(yè)品牌vi設(shè)計公司選擇一項可以幫助您啟動已發(fā)表研究的內(nèi)容，以便您可以將其用作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而為您的公司產(chǎn)生更多的知名度、潛在客戶和收入。一家可以通過網(wǎng)絡(luò)研討會、博客、文章、視頻等支持您的推廣的研究公司將確保您通過信任和信譽(yù)獲得更高水平的潛在客戶參與。