運(yùn)行成功的潛在客戶生成活動(dòng)的主要目標(biāo)之一(也是最重要的目標(biāo)之一)就是做到這一點(diǎn),生成潛在客戶?;顒?dòng)過(guò)程包括對(duì)潛在客戶進(jìn)行分類,并在撥打銷售電話之前確定他們購(gòu)買的可能性。潛在客戶生成的目的 可以從推動(dòng)銷售潛在客戶到增加網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)注冊(cè)等不同,但最終他們有相同的目標(biāo),那就是讓潛在客戶舉手。在我們討論如何建立成功的潛在客戶生成活動(dòng)之前,我們需要了解一些基本術(shù)語(yǔ)。
潛在客戶生成網(wǎng)站:顧名思義,北京品牌設(shè)計(jì)公司潛在客戶生成網(wǎng)站旨在生成和培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)線索。網(wǎng)站可能尋找的潛在客戶類型有多種。例如,一個(gè)站點(diǎn)可能專注于招聘,而另一個(gè)站點(diǎn)可能對(duì)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)合作伙伴更感興趣。
客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng): CRM 系統(tǒng)旨在收集有關(guān)潛在客戶的信息。您可以在 CRM 中收集的關(guān)于您的聯(lián)系人的信息可以包括他們的網(wǎng)站、電子郵件、電話號(hào)碼、郵寄地址、內(nèi)容下載和您可能與他們一起的開(kāi)放機(jī)會(huì)。您的公司可以根據(jù)您的公司需要的信息來(lái)定制您的 CRM。
內(nèi)容營(yíng)銷策略:一項(xiàng) 戰(zhàn)略計(jì)劃, 專注于在一致的基礎(chǔ)上生成和分發(fā)教育內(nèi)容給您的目標(biāo)受眾。您策略的最終目標(biāo)可能是通過(guò)內(nèi)容漏斗吸引觀眾,獲得他們的信任,讓他們將您視為專家,然后在他們準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)與您聯(lián)系。
內(nèi)容日歷: 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以用來(lái)為傳統(tǒng)和在線營(yíng)銷計(jì)劃所有內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)的資源工具。北京品牌設(shè)計(jì)公司使用內(nèi)容日歷的好處 是能夠?qū)?nèi)容的分發(fā)方式進(jìn)行可視化和制定策略。
北京品牌設(shè)計(jì)公司潛在客戶開(kāi)發(fā)活動(dòng)的基本條款
潛在 客戶:有一定潛力成為客戶的潛在客戶。該個(gè)人通常表現(xiàn)出興趣并向您的公司提供他/她的信息。
合格潛在客戶:符合貴公司所有資格和標(biāo)準(zhǔn)的潛在客戶,被認(rèn)為更有可能成為客戶。
潛在客戶生成:引發(fā)消費(fèi)者對(duì)貴公司產(chǎn)品或服務(wù)的興趣或詢問(wèn)。
潛在客戶生成活動(dòng):北京品牌設(shè)計(jì)公司為開(kāi)發(fā)潛在客戶而捕獲和模擬對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的興趣的過(guò)程。這包括使用特定媒體源的策略和創(chuàng)建入站潛在客戶的要約。
培養(yǎng): 一些潛在客戶很早就符合條件,而另一些可能需要更多時(shí)間。您的許多潛在客戶需要通過(guò)頻繁的溝通來(lái)培養(yǎng),直到他們準(zhǔn)備好與您的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的某個(gè)人聯(lián)系。
硬要約: 這通常是對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的要約,通常需要潛在客戶立即采取行動(dòng)。通常,這些優(yōu)惠僅限于少數(shù)人或可能有到期日期。
軟報(bào)價(jià): 這種類型的報(bào)價(jià)通常不需要立即回復(fù)。軟報(bào)價(jià)的一個(gè)例子是電子郵件通訊訂閱。
潛在客戶捕獲: 北京品牌設(shè)計(jì)公司用營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng),允許營(yíng)銷人員從網(wǎng)絡(luò)表單、登錄頁(yè)面和電子郵件活動(dòng)中收集聯(lián)系信息。
登陸頁(yè)面: 訪問(wèn)者可以 通過(guò)點(diǎn)擊鏈接或報(bào)價(jià)而登陸或到達(dá)的頁(yè)面 。
建立您的潛在客戶生成活動(dòng)
北京品牌設(shè)計(jì)公司想象一下這個(gè)場(chǎng)景;當(dāng)您突然接到當(dāng)?shù)匕峒夜镜碾娫挄r(shí),您在家中。那天早些時(shí)候,你在他們的網(wǎng)站上填寫了一份表格。您輸入您的姓名、電話號(hào)碼、郵政編碼和您感興趣的服務(wù)。在網(wǎng)站上,您還下載了有關(guān)如何為搬家做好準(zhǔn)備的指南。通過(guò)這樣做,這家本地搬家公司產(chǎn)生了一個(gè)新的潛在客戶,而這個(gè)潛在客戶就是您。通過(guò)捕獲的信息,他們現(xiàn)在可以與您聯(lián)系以獲取更多價(jià)值和信息。這就是潛在客戶生成過(guò)程的發(fā)生方式。
該北京品牌設(shè)計(jì)公司過(guò)程從幾個(gè)主要組成部分開(kāi)始。為了最大限度地增加您收到的合格潛在客戶的數(shù)量,這些組件是必要的。以下是一些需要考慮的組件:
通過(guò)成功的計(jì)劃產(chǎn)生潛在客戶
北京品牌設(shè)計(jì)公司通過(guò)了解基本術(shù)語(yǔ)并了解構(gòu)成在線潛在客戶生成活動(dòng)的所有組件,您就可以通過(guò)這 5 個(gè)步驟開(kāi)始制定您的計(jì)劃。重要的是要知道您的流程會(huì)因您的目標(biāo)、目標(biāo)受眾和媒體使用而異。
1. 設(shè)置您的活動(dòng)目標(biāo): 北京品牌設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)可以根據(jù)您想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果而有所不同。您可能希望通過(guò)通過(guò)預(yù)期潛在客戶數(shù)量或每個(gè)潛在客戶收入來(lái)定義目標(biāo)來(lái)開(kāi)始。這些只是您的廣告系列目標(biāo)可能是什么的幾個(gè)例子。為了更好地定義您的目標(biāo),您可能需要問(wèn)自己以下問(wèn)題:
誰(shuí)是你的目標(biāo)受眾?
你將如何聯(lián)系他們?
你想讓他們做什么?
您想為他們提供什么號(hào)召性用語(yǔ)?
你打算給他們什么?
你將如何跟進(jìn)?
你什么時(shí)候會(huì)跟進(jìn)?
誰(shuí)來(lái)跟進(jìn)?
跟進(jìn)時(shí)你會(huì)做什么或會(huì)問(wèn)什么?
您將如何記錄和報(bào)告潛在客戶的結(jié)果?
您將向誰(shuí)報(bào)告這些結(jié)果?
您何時(shí)會(huì)評(píng)估您的潛在客戶開(kāi)發(fā)工作?
你認(rèn)為什么是成功?
2. 評(píng)估并選擇您的營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo):北京品牌設(shè)計(jì)公司這可能來(lái)自您當(dāng)前擁有的聯(lián)系人列表,或者您可能希望將重點(diǎn)放在一個(gè)全新 的潛在客戶生成營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)群體上。無(wú)論哪種方式,請(qǐng)確保您已經(jīng)確定了這些群體是誰(shuí),以及您的公司可以通過(guò)內(nèi)容回答他們的痛點(diǎn)和問(wèn)題。
3. 確定您的媒體渠道:雖然可能有不同的媒體渠道,從電子郵件營(yíng)銷到電子書和指南,但我們的研究表明,在線產(chǎn)生超過(guò) 60% 的潛在客戶的公司的利潤(rùn)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 2 倍。因此,選擇電子郵件活動(dòng)或舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)將是產(chǎn)生更多在線潛在客戶的絕佳策略示例
4. 提出要約:北京品牌設(shè)計(jì)公司 重申一下,潛在客戶是對(duì)貴公司的產(chǎn)品或服務(wù)最感興趣的潛在客戶。為了在您的聯(lián)系人列表中識(shí)別這些潛在客戶,您可能需要發(fā)送報(bào)價(jià)。這可以是指南的免費(fèi)下載、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的注冊(cè)等。當(dāng)潛在客戶響應(yīng)您的提議時(shí),他們的信息將被捕獲。然后將他們拉入您的潛在客戶生成活動(dòng)中,您將繼續(xù)培養(yǎng)您的潛在客戶,直到他們準(zhǔn)備好完成交易。
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創(chuàng)建報(bào)價(jià)有幾個(gè)主要機(jī)制。首先,北京品牌設(shè)計(jì)公司必須創(chuàng)建一個(gè)目標(biāo)網(wǎng)頁(yè),其中潛在客戶出于不同目的而登陸。這通常是由要約和號(hào)召性用語(yǔ)引起的,其中提示潛在客戶填寫表格。正如我們?cè)?Hinge 喜歡所說(shuō)的那樣,您的硬性或軟性報(bào)價(jià)受訪者成為“新的熱門線索”。您可以在多個(gè)不同的地方宣傳這些優(yōu)惠,例如在博客、網(wǎng)頁(yè)、社交媒體、電子郵件中……這些只是僅舉幾例。
5. 創(chuàng)建一個(gè)溝通策略流程:這包括您的后續(xù)流程將是什么樣子。制定策略如何回應(yīng)您的潛在客戶,您將分享什么類型的材料,誰(shuí)將與他們聯(lián)系,并最終定義您的提案的外觀。
查看成功的潛在客戶生成活動(dòng)的所有要素會(huì)讓您頭暈?zāi)垦?。因此,總而言之,?qǐng)確保您的營(yíng)銷活動(dòng)包括對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的清晰了解、用于捕獲和縮小潛在客戶的多種媒體渠道、引人注目的報(bào)價(jià)以及跟蹤績(jī)效的強(qiáng)大策略。如果您擁有所有這些,那么您就可以開(kāi)始了!