定義您的目標(biāo)受眾,檢查?,F(xiàn)在,讓我們專注于品牌信息。雖然您的品牌定位幫助您了解自己是誰(shuí),但品牌信息幫助您與受眾溝通您是誰(shuí)。
品牌定位公司有很多方法可以談?wù)撃闶钦l(shuí),你做什么,以及為什么客戶應(yīng)該選擇你而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但要開(kāi)始,您需要了解以下內(nèi)容:
您的價(jià)值主張解釋了您的產(chǎn)品/服務(wù)的實(shí)際和情感效益。它告訴他們你將如何解決他們的問(wèn)題,以及為什么他們應(yīng)該選擇你。以下是一些價(jià)值主張的例子:
Bloom & Wild(在線鮮花遞送服務(wù)):“我們使(我們的客戶)能夠以更好的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和付款從他們的手中訂購(gòu)鮮花和牛皮?!?/p>
Airbnb(在線物業(yè)租賃服務(wù)):“Airbnb的存在是為了創(chuàng)造一個(gè)任何人都可以歸屬任何地方的世界,提供當(dāng)?shù)?、真?shí)、多樣化、包容和可持續(xù)的健康旅行?!?/p>
要編寫自己的價(jià)值主張,品牌定位公司需要遵循以下公式:
我們幫助X做Y做Z
拿起一張紙和筆,開(kāi)始寫下你給客戶帶來(lái)的所有好處和你解決的問(wèn)題。之后,選取您認(rèn)為對(duì)客戶最重要的益處和問(wèn)題。
例如,假設(shè)你有天然的唇膏業(yè)務(wù)。你的價(jià)值主張可以是這樣的:我們通過(guò)使用天然和道德來(lái)源的成分來(lái)幫助人們治療和防止嘴唇干裂。
這個(gè)品牌定位公司價(jià)值主張列出了您的唇膏為客戶提供的主要好處和解決方案。
品牌定位聲明概述了您的公司做什么,它幫助了誰(shuí),以及是什么使您的業(yè)務(wù)與眾不同。品牌定位聲明的目的有助于為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的利基市場(chǎng)。
例如,你有海綿業(yè)務(wù)。這是一個(gè)大市場(chǎng)——品牌定位聲明將幫助您和您的客戶認(rèn)識(shí)到使您的業(yè)務(wù)與眾不同的獨(dú)特好處。
要編寫品牌定位聲明,請(qǐng)按照以下公式操作:
(企業(yè)名稱)是(1)提供(2)和(3)乘(4)的企業(yè)
例如,Bob's Dog Food是一家寵物食品企業(yè),為您的毛茸茸的朋友提供他們過(guò)上健康和積極生活所需的全有機(jī)和天然狗糧。品牌定位公司通過(guò)使用美國(guó)農(nóng)業(yè)部認(rèn)證的有機(jī)成分來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
品牌故事是一個(gè)分享您企業(yè)創(chuàng)造的事實(shí)和感受的故事。它不僅僅是文本——品牌故事不僅是你告訴人們的,也是他們對(duì)你的業(yè)務(wù)的看法。品牌定位公司通過(guò)您的業(yè)務(wù)向他們展示的內(nèi)容來(lái)獲得對(duì)您的業(yè)務(wù)的看法。
從調(diào)色板到徽標(biāo)再到包裝,您業(yè)務(wù)的每個(gè)元素都向受眾反映您的品牌故事。
好的品牌故事會(huì)喚起情感,它將受眾與您的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)。它會(huì)告訴你的聽(tīng)眾你為什么開(kāi)始做你的生意,為什么你每天都在做你做的事情,以及為什么客戶應(yīng)該信任你。
你的品牌故事賦予了你的商業(yè)個(gè)性,并揭示了你為了達(dá)到今天成就而必須克服的逆境。
也就是說(shuō),您的品牌故事應(yīng)該有以下內(nèi)容:一個(gè)問(wèn)題、解決方案和成功。
品牌聲音是你與客戶交談的方式——這是你的溝通方式。您的品牌聲音旨在與您的目標(biāo)受眾建立聯(lián)系,并應(yīng)忠實(shí)于您的品牌價(jià)值觀。例如,如果您有一個(gè)瑜伽工作室,那么在與觀眾溝通時(shí),您不會(huì)有攻擊性的語(yǔ)氣。相反,你會(huì)想傳達(dá)冷靜和信任。
一個(gè)很好的例子是燕麥奶業(yè)務(wù)Oatly。他們使用俏皮的插圖和輕松的副本來(lái)反映他們的品牌聲音。他們想給人以對(duì)話、隨意和有趣的印象。