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問(wèn)題"什么是KPI?”出現(xiàn)在很多會(huì)議上。如果你想擴(kuò)展你的公司,你可能想知道關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)以及它們?nèi)绾螏椭愕臉I(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)估績(jī)效,告訴您的團(tuán)隊(duì)您何時(shí)達(dá)標(biāo)或未達(dá)標(biāo)。但是你如何為你的企業(yè)選擇正確的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)呢?
在本帖中,我們將帶您了解什么是KPI,您應(yīng)該關(guān)注哪些KPI,以及如何關(guān)注對(duì)您的業(yè)務(wù)最重要的指標(biāo)。
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什么是KPI?
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為什么重要?
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的類型
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與指標(biāo)
OKR與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
如何確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)示例
如何衡量關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的縮寫KPI。衡量一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的績(jī)效和進(jìn)度。它們有助于將企業(yè)的主要目標(biāo)放在最前面。
無(wú)論關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是用于一次性的活動(dòng)還是長(zhǎng)期的計(jì)劃,它都可以幫助團(tuán)隊(duì)跟蹤他們的進(jìn)展,改進(jìn)結(jié)果,并保持在正軌上。
企業(yè)使用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)計(jì)算他們是否達(dá)到了他們的最高目標(biāo)。這些關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)通常跟蹤組織的整體健康狀況和績(jī)效。
部門使用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)顯示他們的工作對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值。這些績(jī)效指標(biāo)幫助團(tuán)隊(duì)朝著設(shè)定的結(jié)果努力,并解決阻礙實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的問(wèn)題。
員工使用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)了解他們的個(gè)人努力對(duì)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)還可以幫助跟蹤以下方面的有效性:
項(xiàng)目
處理
運(yùn)動(dòng)
戰(zhàn)略變化
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)于跨部門協(xié)作也是
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