本文是轉(zhuǎn)發(fā)海南包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章,通過對海南包裝設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享,為設(shè)計(jì)與營銷賦能、共同進(jìn)步!
買家不像營銷人員或銷售人員那樣思考。在這些部門工作的人都可以承認(rèn)這一點(diǎn)。更重要的是,買家之間的想法也不一樣。
每個消費(fèi)者都遵循自己的一套購買模式,不管他們是否意識到這一點(diǎn)。例如,每天早上走路去上班的人可能會在街角的星巴克買一杯咖啡——對他們來說,這是他們?nèi)粘I畹囊徊糠?。對星巴克來說,這是一種既定的購買模式。
但是如果這個人碰巧搬了家,他們可能會建立一個新的習(xí)慣。
識別、分析和衡量購買模式非常重要,因?yàn)樗鼈冇兄谄髽I(yè)更好地了解并潛在地?cái)U(kuò)大目標(biāo)受眾。購買模式也與顧客的旅程步調(diào)一致,盡管它們更多地與每個階段背后的心理和動機(jī)聯(lián)系在一起。
在本帖中,我們將討論購買模式以及如何預(yù)測你的客戶的購買模式。
購買模式是指消費(fèi)者購買決策背后的原因和方式。它們是消費(fèi)者通過購買產(chǎn)品和服務(wù)而建立的習(xí)慣和慣例。
購買模式由頻率、時間、數(shù)量等決定。所說的購買。
這些模式由以下因素決定:
有人居住的地方
他們工作的地方
他們賺了多少錢
他們喜歡和偏好的東西
他們的朋友和家人推薦什么
他們的目標(biāo)和動機(jī)是什么
他們感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)的價格
任何產(chǎn)品展示
產(chǎn)品或服務(wù)的必要性
節(jié)日、假日、儀式或慶典
例如,假設(shè)介紹中提到的客戶名為羅伯特.羅伯特的咖啡購買模式是每個工作日的早上買一杯咖啡,這種模式主要受他住在哪里和他喜歡喝什么的影響。
因此,當(dāng)羅伯特搬家時,他可能會選擇一個新的早晨慣例
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