本文是轉(zhuǎn)發(fā)糖果包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章,通過(guò)對(duì)糖果包裝設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享,為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)賦能、共同進(jìn)步!
當(dāng)我坐下來(lái)寫(xiě)文章時(shí),我有一個(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)的程序。我在我們的內(nèi)容優(yōu)化系統(tǒng)中概述了這個(gè)故事,將其復(fù)制并粘貼到一個(gè)谷歌文檔中,找到一張好照片來(lái)伴隨它,做研究,寫(xiě)作,校對(duì),并將其帶回給我們的因?yàn)?這是一系列奇怪的步驟,不一定對(duì)每個(gè)人都有效,但對(duì)我有效。它們是我個(gè)人的博客習(xí)慣。
這些習(xí)慣不僅僅局限于我的寫(xiě)作過(guò)程。我有早上、晚上和周末的例行公事,好像我的整個(gè)生活已經(jīng)成為一系列既定的模式。我在上述第四步中了解到,知道這些習(xí)慣是什么,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)名副其實(shí)的金礦。
我從2012年《紐約時(shí)報(bào)》的一篇名為《公司如何了解你的秘密》的文章中發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。這本書(shū)由查爾斯杜希格執(zhí)筆,主要是作為一個(gè)公共事件的后續(xù):一位憤怒的父親走進(jìn)明尼蘇達(dá)州的一家目標(biāo)商店,要求知道為什么他十幾歲的女兒收到嬰兒用品優(yōu)惠券,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)她實(shí)際上懷孕了。
事實(shí)證明,這家零售商能夠預(yù)測(cè)她的懷孕,并隨后對(duì)她收到的促銷(xiāo)進(jìn)行個(gè)性化,這在很大程度上歸功于大量數(shù)據(jù)收集和分析。令人毛骨悚然——還是偉大的營(yíng)銷(xiāo)?
今天,我們?nèi)匀辉趩?wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。但是,從根本上來(lái)說(shuō),在非常了解你的客戶(hù)和扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)之間似乎可以有一個(gè)很好的平衡。事實(shí)上,2018年,《哈佛商業(yè)評(píng)論》揭示,盡管人們希望在線(xiàn)保持信息安全,但他們?nèi)匀豢粗貍€(gè)性化和有意義的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。
但是個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是如何運(yùn)作的呢?其他品牌是如何把它付諸實(shí)踐而不讓人覺(jué)得毛骨悚然的呢?這里有八個(gè)很好的例子,這些品牌以一種有趣而非侵?jǐn)_的方式抓住了這一點(diǎn)。
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