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當(dāng)我上大學(xué)的時(shí)候,那是我第一次真正與一群和我完全不同的人互動(dòng)。
我在奧蘭治縣長(zhǎng)大,那是一個(gè)幾乎臭名昭著的單一民族的地方。
正是在大學(xué)期間,我能夠開闊我的視野,我很快意識(shí)到多樣性對(duì)生活的各個(gè)領(lǐng)域是多么重要,無論是教育,甚至是商業(yè)。
事實(shí)上,你知道嗎,種族和民族多樣性排名前四分之一的公司,其財(cái)務(wù)回報(bào)比行業(yè)平均值高出35%?
此外,調(diào)查結(jié)果顯示,多元化團(tuán)隊(duì)在87%的情況下做出更好的商業(yè)決策。
作為商業(yè)領(lǐng)袖,不可能忽視這些數(shù)據(jù)。
但是,如果你和我在成長(zhǎng)過程中有相似的多元化背景,你可能不知道如何培養(yǎng)文化能力和培養(yǎng)多元化團(tuán)隊(duì)。
為了提供幫助,我與多元化、包容性和歸屬感方面的眾多專家進(jìn)行了交談,既有深圳VI設(shè)計(jì)公司內(nèi)部員工,也有外部思想領(lǐng)袖。
在這篇文章中,我們將學(xué)習(xí)什么是文化能力,為什么它很重要,以及如何在你的公司發(fā)展它。
商業(yè)中的文化競(jìng)爭(zhēng)力意味著你的公司理解并欣賞文化差異。這意味著您通過多元化、包容性和歸屬感的視角來實(shí)施您的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,因此各種背景的個(gè)人都會(huì)感到被納入您的公司或成為客戶。
重要的是要討論文化能力不是達(dá)到多樣性配額。它是關(guān)于在多樣化的環(huán)境中促進(jìn)開放和誠實(shí)的交流。如果你沒有文化競(jìng)爭(zhēng)力,你可能無法為你的員工群吸引到最好的人才。
在消費(fèi)者方面,文化能力很重要,因?yàn)槿绻蛻粽J(rèn)為你不包容,他們可能不會(huì)支持你的公司。
那么,文化能力到底意味著什么呢?
紐約PRSA大學(xué)多元化和包容性聯(lián)席主席馬丁泰特伊表示,"要想在商業(yè)中具有文化競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)組織必須充分了解他們的環(huán)境,以確保分享的貢獻(xiàn)來自多元化的人群——種族、
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