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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
縱觀商業(yè)歷史，營銷和銷售團隊反復遇到同一個問題：錯位。
盡管兩個部門都有一個為公司創(chuàng)造收入的總體目標，但他們使用的策略和成功衡量標準往往大相徑庭。
營銷人員推動銷售線索渠道，并建立品牌信息，使銷售人員能夠達成交易并為公司創(chuàng)造收入。盡管這兩個部門聯(lián)系緊密，相互依賴，但銷售人員和營銷人員很難洞察彼此的獨特挑戰(zhàn)，這可能會導致脫節(jié)。雖然這兩個角色對公司的發(fā)展都至關(guān)重要，但銷售人員很難跟上營銷人員的步伐，反之亦然。
這些感知差異通常會導致溝通不暢、摩擦以及其他與銷售和營銷錯位相關(guān)的問題。
根據(jù)需求生成的調(diào)查，錯位是工作場所普遍存在的問題。將近一半的企業(yè)對企業(yè)員工表示，他們公司銷售和營銷協(xié)調(diào)的最大問題是溝通不暢、流程中斷以及不同部門的關(guān)鍵績效指標.
如果錯位處理不當，從長遠來看，可能會耗費您公司的時間、金錢和客戶。根據(jù)福里斯特的一項研究，43%的首席執(zhí)行官表示，不一致導致他們的銷售損失。
營銷和銷售之間的摩擦會給公司造成損失，這并不奇怪。如果銷售團隊不知道如何與營銷部門合作來推廣新產(chǎn)品，該產(chǎn)品可能不會得到適當?shù)耐茝V。在另一種情況下，如果銷售團隊沒有告訴營銷團隊他們在銷售電話中聽到的常見客戶難題，營銷團隊的活動可能不會恰當?shù)貜娬{(diào)產(chǎn)品如何為客戶解決問題。
錯位是一個常見的——有時是不可避免的——問題，營銷和銷售團隊都應(yīng)該警惕。
在HubSpot，我們有數(shù)千名員工，他們有著不同的目標和不同的地理位置，我們知道溝通和協(xié)調(diào)是多么困難。
為了避免不一致，銷售和營銷團隊經(jīng)常使用會議、演示、消息渠道和我們的公司維基網(wǎng)來通知其他同事我們正在進行的項目以及我們的日常流程。通過測試不同的協(xié)調(diào)策略，我們發(fā)現(xiàn)兩個團隊當然有可能進行交流，一
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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