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在西蒙西內(nèi)克著名的泰德演講"偉大的領導者如何激勵行動"中,他充實了一個概念,一些最鼓舞人心的領導者和組織——特別是蘋果公司、馬丁路德金和萊特兄弟——利用這個概念建立了忠誠的追隨者。叫做從為什么開始。
從為什么開始建議,如果你的品牌真的想激發(fā)觀眾追隨你,你的核心信息應該集中在你的組織的目的上,而不是你如何制造你的產(chǎn)品或者你的產(chǎn)品是什么。蘋果公司、馬丁路德金和萊特兄弟最終為他們的事業(yè)建立了一個支持團體,盡管他們都面臨著激烈的競爭。
西蒙西內(nèi)克的觀點是,人們購買的是你的組織背后的"為什么",而不是"什么"或"如何",這并不是當今商界流行的理想主義趨勢。它實際上植根于人類生物學。為了進一步解釋,大腦最原始的部分被稱為邊緣系統(tǒng),它控制所有的決策。它也控制著我們所有的情緒和感覺。
因此,與你的聽眾產(chǎn)生共鳴也會吸引大腦中負責行動的部分。換句話說,如果你能喚起情感,你就能驅(qū)動行為。如果你不能做到前者,你將很難建立一個忠實的追隨者,更不用說向他們推銷任何東西了。
但是你如何發(fā)現(xiàn)你的組織背后的"為什么"呢?你實際上如何與觀眾溝通,并激勵他們追隨你?最好的起點之一是寫一份品牌宣言。
品牌宣言描述了為什么你的組織存在,它的目的,以及為什么人們應該關心你的品牌。這是一個典型的情感故事,吸引你的觀眾,與他們建立情感聯(lián)系,并說服他們支持你的品牌。它不僅可以建立一個忠誠的客戶群,還可以吸引頂級人才到你的組織。
圖片來源:Pinterest
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