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我實話實說。當(dāng)布萊恩哈利根開始談?wù)撎蕴┒凡⒉捎蔑w輪作為思考我們業(yè)務(wù)的模型時,我并不太高興。
看,我喜歡漏斗。它是我多年來值得信賴的伙伴。它給了我所需要的有力反饋,慶祝了我的團隊的成功,并讓我擺脫了比我愿意承認的更多的成長煩惱。我非常喜歡漏斗,我在深圳VI設(shè)計公司的團隊被稱為漏斗團隊,今年我的全球團隊啟動的第一張幻燈片是大約25個漏斗的照片。
我無意冒犯布萊恩,但是"讓漏斗退休?是的沒錯。
直到我開始學(xué)習(xí)飛輪。事實證明,它們相當(dāng)驚人。
一旦到達底部,漏斗就會失去你投入其中的能量,但是飛輪在儲存和釋放能量方面非常出色。
200多年前,詹姆斯瓦特發(fā)明了飛輪,飛輪只是一個軸上的輪子或圓盤,非常節(jié)能。它儲存的能量取決于你旋轉(zhuǎn)的速度,摩擦力的大小,以及輪子本身的組成——它有多大,有多重。飛輪用于汽車、火車和發(fā)電廠。
這就是為什么這個模型改變了我的想法。
盡管漏斗是我的最愛,但我不得不承認,它衡量增長的線性方法是一個巨大的弱點。漏斗產(chǎn)生客戶,但不要考慮這些客戶如何幫助你成長。你獲得那個客戶的所有動力?不見了。每一天,每一個月,每一個季度,我們都必須重新開始。
這不僅僅是低效,還是一個大問題。在當(dāng)今世界,忽視客戶如何幫助你成長是危險的。
口碑一直是偉大營銷的基礎(chǔ),但看看我們今天生活的世界。信任度處于歷史低點,在谷歌和臉書上獲得分銷變得更加困難,潛在客戶正在進行比以往更多的獨立研究??诒侨绱酥匾?chuàng)造新客戶的動力會真正拖累你的成長。
漏斗在底部失去動量,而飛輪利用動量保持旋轉(zhuǎn)。此外,因為它們很好地保持了動量,所有你增加的額外能量使它旋轉(zhuǎn)得更快,增加了整體的
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