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最近你可能聽說過一些關(guān)于臉書信使的傳言,但是大多數(shù)品牌仍然不明白如何有效地利用它。企業(yè)和個(gè)人之間每月交換24億條信息,是時(shí)候充分利用這一渠道了。
畢竟,53%給企業(yè)發(fā)信息的人表示,他們更有可能在可以發(fā)信息的企業(yè)購物。67%的人表示,他們計(jì)劃在未來兩年內(nèi)增加與企業(yè)的信息交流。而且,您通過送信人;通信員發(fā)送的消息將出現(xiàn)在用戶鎖定的手機(jī)屏幕上,因此您發(fā)送后續(xù)電子郵件聯(lián)系到用戶的幾率會(huì)大大增加。
那么,你如何充分利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)呢?我們列出了五個(gè)你可以從今天開始使用的快速制勝方法。
擁有一個(gè)鼓勵(lì)用戶給你的頁面發(fā)信息的臉書頁面是鼓勵(lì)你的商業(yè)頁面上的訪問者給你的品牌發(fā)信息的第一個(gè)也是最容易的方法。這看起來過于簡單,但是僅僅是優(yōu)化你的頁面來引導(dǎo)用戶使用信息,你就可以對你從感興趣或好奇的潛在客戶那里收到的信息數(shù)量產(chǎn)生巨大的影響。
嘗試:
將您的默認(rèn)臉書頁面三醋酸纖維素設(shè)置為給我們發(fā)消息。
提示訪問者在你的頁面上添加你的商業(yè)描述。
"應(yīng)答助手"是臉書自己版本的"嬰兒機(jī)器人",它可以幫助你處理收到的信息——甚至當(dāng)你不在身邊的時(shí)候。
"響應(yīng)助手"允許您:1)設(shè)置即時(shí)回復(fù)2)在您無法使用電腦或電話時(shí)保持響應(yīng),3)設(shè)置送信人;通信員問候語。在每個(gè)頁面中,您都可以使用個(gè)性化令牌,并向那些向您的頁面發(fā)送個(gè)性化消息的人致意。您還可以在這些郵件中包含您的聯(lián)系我們頁面、常見問題解答甚至您的電話號碼的鏈接。
臉書有一個(gè)新功能,允許你用你品牌的送信人;通信員鏈接對帖子發(fā)表評論。如果人們對您發(fā)布的臉書廣告有疑問,請務(wù)必回復(fù)此鏈接,以便在送信人;通信員中繼續(xù)對話。
信使廣告是臉書最新的廣告類型。它們允許你像其
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