本文是轉(zhuǎn)發(fā)復(fù)古商標(biāo)設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章,通過對復(fù)古商標(biāo)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享,為設(shè)計(jì)與營銷賦能、共同進(jìn)步!
CMO不擅長度量、分析和電子表格的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了?;ヂ?lián)網(wǎng)使得營銷比以往任何時(shí)候都更容易衡量。
但是首席營銷官們很難找到正確的衡量標(biāo)準(zhǔn),讓他們獲得可信度,并展示營銷如何為底線做出貢獻(xiàn)——尤其是當(dāng)80%的首席執(zhí)行官不信任他們營銷團(tuán)隊(duì)的努力時(shí)。
一些最好的營銷指標(biāo)著眼于營銷的總成本——包括項(xiàng)目支出、團(tuán)隊(duì)工資和管理費(fèi)用——并將這些成本與你關(guān)心的結(jié)果聯(lián)系起來:收入和客戶獲取。
在營銷團(tuán)隊(duì)中查看其他指標(biāo),如每線索成本、每關(guān)注者成本或每頁面瀏覽量成本可能會很有用,因?yàn)樗鼈兛梢詭椭鷽Q定將重點(diǎn)放在哪里,以及營銷流程的哪些部分出現(xiàn)了問題。
但大多數(shù)首席執(zhí)行官更關(guān)心成本和最終結(jié)果,而不是中間步驟。這份指標(biāo)清單旨在關(guān)注最關(guān)鍵的營銷措施,這些措施可能是你的首席執(zhí)行官想要與你討論的。
以下是深圳VI設(shè)計(jì)公司營銷團(tuán)隊(duì)多年來在發(fā)展公司以及與其他高層領(lǐng)導(dǎo)和董事會成員合作時(shí)發(fā)現(xiàn)最有用的一些指標(biāo)。
這是你的總銷售和營銷成本:把所有的項(xiàng)目或廣告支出加起來,加上工資,加上傭金和獎金,加上給定時(shí)間段內(nèi)的管理費(fèi)用。然后,除以同一時(shí)間段的新客戶數(shù)量。
例如,如果你在一個(gè)月內(nèi)花費(fèi)了300,000美元用于銷售和營銷,并且當(dāng)月增加了30個(gè)客戶,那么你的成都飛機(jī)公司就是10,000美元。
我們計(jì)算成都飛機(jī)公司的營銷部分,稱之為M-CAC,然后計(jì)算它占總成都飛機(jī)公司的百分比。隨著時(shí)間的推移,觀察M%-CAC是很有趣的,任何變化都表明你的策略或效率發(fā)生了變化。 <
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