本文是轉(zhuǎn)發(fā)南京產(chǎn)品包裝設計創(chuàng)作思路文章，通過對南京產(chǎn)品包裝設計的經(jīng)驗和作品分享，為設計與營銷賦能、共同進步！
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
根據(jù)經(jīng)濟咨詢的2016年數(shù)據(jù)，只有22%的企業(yè)對其客戶轉(zhuǎn)化率感到滿意。
對于有固定客戶的營銷機構來說，這是個壞消息。有多少次，您的代理公司獲得了約定數(shù)量的高質(zhì)量銷售線索，但仍然因為客戶的銷售團隊沒有完成這些銷售線索而失去了客戶？
當你的客戶在營銷努力中看不到明顯的收入回報時，他們可能會開始認為代理商的預聘是不必要的花費。
除了更傳統(tǒng)的內(nèi)容策略之外，提供銷售支持服務有助于代理商在整個銷售漏斗中為客戶帶來切實的投資回報。事實上，銷售支持服務通常非常有效，代理機構能夠增加客戶忠誠度。
為了提高客戶保持率和投資回報率，每個機構都可以提供三個核心銷售支持包：銷售和營銷協(xié)調(diào)、CRM實施和銷售支持。請繼續(xù)閱讀，了解如何開始在您的機構中實施這些服務。
銷售和營銷團隊緊密結(jié)合的企業(yè)從營銷中獲得的收入平均比團隊分散的企業(yè)多208%。但是，如果銷售和營銷部門之間的緊密關系如此重要，為什么它們?nèi)绱穗y以實現(xiàn)呢？
代理商可以實施以下兩種服務來更好地協(xié)調(diào)客戶的營銷和銷售部門：
調(diào)整任何銷售和營銷組織的第一步是對客戶的理想客戶建立共識：買家角色。營銷需要瞄準銷售想要優(yōu)先考慮的同樣的人。
在開發(fā)客戶的買家角色時，就營銷和銷售以及客戶的現(xiàn)有客戶與關鍵利益相關者進行訪談。確保兩個團隊就每個角色的目標人口統(tǒng)計、難點、價值和目標達成一致。
一旦銷售和營銷人員就一組理想的購買者角色達成一致，就要花時間來闡明——如果有必要的話，還要修改——客戶的營銷和銷售渠道。建立營銷合格銷售線索的定義——準備從營銷傳遞到銷售的銷售線索——并為這些聯(lián)系人指定明確的移交計劃。
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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
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