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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
你小時候玩過電話游戲嗎？
一群孩子輪流對他們右邊的人耳語一個信息，當(dāng)信息到達(dá)線的末端時，通常已經(jīng)呈現(xiàn)出與他們開始時完全不同的含義。
電話游戲是一個完美的隱喻，說明了在品牌重新設(shè)計項目中，代理商和客戶之間的溝通是如何中斷的?？蛻艨赡軐λ麄兿胍獜钠放祈椖恐械玫绞裁从幸粋€清晰的想法，但當(dāng)涉及到溝通每個微妙的細(xì)微差別時，許多事情都留給了解釋。
對于代理商和設(shè)計師來說，一個品牌重新設(shè)計項目可能感覺像一場高風(fēng)險的猜謎游戲。你給客戶提供了無盡的草稿和修改，但總有不太對的地方。
為了幫助代理商應(yīng)對品牌重新設(shè)計項目的獨特挑戰(zhàn)，我們編制了一份客戶在您的代理商同意接受該項目之前應(yīng)該回答的問題清單。第一組問題將幫助你發(fā)現(xiàn)你的客戶真正想從品牌重新設(shè)計項目中得到什么，第二組問題將幫助你熟練地駕馭物流。
在你開始重新設(shè)計一個品牌之前，重要的是要知道客戶喜歡他們當(dāng)前品牌的哪些特質(zhì)。僅僅因為他們要求重新設(shè)計品牌并不意味著他們想完全廢棄他們已經(jīng)建立的東西。重要的是要確定當(dāng)前品牌的哪些部分應(yīng)該保留或稍加更新，而不是在重新設(shè)計時完全去掉。
同樣，認(rèn)識到客戶不喜歡他們當(dāng)前品牌的什么也很重要。找出你的客戶特別不滿意的是什么，這將為你的團(tuán)隊設(shè)定一些初始界限。它讓你知道品牌的哪些方面應(yīng)該得到最大的關(guān)注，也讓你對客戶的品味有一個初步的了解。
品牌是由故事驅(qū)動的，所以廣告公司需要努力盡早了解客戶的品牌故事。把自己想象成一個負(fù)責(zé)翻拍經(jīng)典電影的好萊塢導(dǎo)演：你需要先熟悉原著，然后才能加入自己的觀點——否則翻拍肯定會失敗。
這真的沒有辦法：品牌是一個松散的，浮動的話題，對客戶來說，清
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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