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建立購買者是很棘手的——你需要在定量和定性數(shù)據(jù)之間保持平衡,以獲得準(zhǔn)確和有用的信息。你還必須知道在你的客戶關(guān)系管理、營銷自動化和客戶支持系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)中,哪些信息實(shí)際上是有用的,哪些信息可能會把你的營銷引入歧途。
你如何確定你關(guān)注的是正確的數(shù)據(jù)來建立你的買家關(guān)系?這里有五份報告,它們將為你研究的定量部分提供指導(dǎo)。
注意:下面的所有信息都可以通過深圳VI設(shè)計公司和數(shù)據(jù)英雄集成獲得。單擊此處了解更多信息。
通過分析你在網(wǎng)站上通過表格收集的信息,你可以獲得關(guān)于你所服務(wù)的公司的大量信息,例如公司的人數(shù)、個人在公司的角色/級別或他們工作的行業(yè)。
直觀地繪制這些信息,以快速查看哪些角色最為突出。你甚至可以根據(jù)公司規(guī)模進(jìn)行篩選,以便更好地了解具體的細(xì)分市場。例如,下圖顯示,在擁有51-100名員工的公司中,收入最高的角色是"個人貢獻(xiàn)者"。了解這一點(diǎn)將有助于你對某些買家角色的營銷進(jìn)行優(yōu)先排序。
你的營銷軟件應(yīng)該能夠很容易地獲取訪問者、潛在客戶和顧客的地理數(shù)據(jù),讓你能夠很容易地將這些人的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)可視化?;谖恢没蚱渌丝诮y(tǒng)計數(shù)據(jù)可視化客戶為其他研究奠定了基礎(chǔ),包括他們說的語言或您的客戶是否住在城市、郊區(qū)或農(nóng)村地區(qū)。
要了解這一點(diǎn),請看下面的例子。圖表顯示,大多數(shù)客戶位于美國境內(nèi),還有一些在加拿大、南美、歐洲和印度。了解這些信息可能會影響營銷活動的時間安排以及營銷活動中的信息傳遞。
您還可以獲取表單提交頁面標(biāo)題和工作角色等信息,以查看誰在與哪種類型的內(nèi)容進(jìn)行交互。然后,您可以基于這些信息構(gòu)建客戶角色,并確定如何更好地向這些角色營銷更具體、
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