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你有沒有花大量時間分析你的營銷數(shù)據(jù),卻在中途意識到你沒有正確地進(jìn)行分析?這種情況時有發(fā)生,相信我——我知道這有多讓人沮喪。我發(fā)現(xiàn)自己希望能回到過去,警告過去的自己犯了錯誤,這樣我就可以避免浪費掉所有的時間。
然而,試錯是分析的本質(zhì)。當(dāng)我們梳理和處理數(shù)據(jù)以尋找未知答案時,我們有時肯定會錯誤地進(jìn)行分析。
但你永遠(yuǎn)不必從頭開始。大多數(shù)時候,有人已經(jīng)做了和你希望做的分析相似的分析。如果你能從錯誤中吸取教訓(xùn),這樣你就不必自己去犯錯誤,這不是很好嗎?
朋友們,這正是我寫這篇博客的原因。在這篇文章中,我將講述營銷人員會犯的10個常見分析錯誤,以及如何避免這些錯誤。檢查一下,這樣你就不會浪費寶貴的時間去做這些錯誤的分析。
當(dāng)你在營銷分析中看到一個低數(shù)字時,你的直覺反應(yīng)可能是,"哦,不!"畢竟,像流量和線索這樣的低數(shù)字可能會引起關(guān)注。但是不要讓你的直覺欺騙了你:低數(shù)字并不總是意味著壞事。
首先,在某些指標(biāo)中,低數(shù)字實際上是非常好的。你的電子郵件退訂率在下降嗎?這意味著你的郵件內(nèi)容對你的讀者更有吸引力。你的客戶獲取成本下降了嗎?這意味著你的營銷工作變得更有效率。不要認(rèn)為低數(shù)字意味著你或你的團(tuán)隊不成功。
其次,低數(shù)字有時可能是最好的教學(xué)工具,因為它突出了一個不起作用的營銷渠道。雖然這些信息可能令人沮喪,但也很能說明問題——你可以從中學(xué)到很多東西。了解這一點可能會引導(dǎo)你通過更多地投資于其他營銷渠道、活動或努力來更好地集中精力。
例如,假設(shè)你正在分析你的社交媒體渠道的表現(xiàn)。當(dāng)你深入分析時,你會發(fā)現(xiàn)你從推特,臉書和商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)獲得了大量的流量。但是一旦你看到轉(zhuǎn)換率.啊哦。你看推特從訪客到聯(lián)系人的轉(zhuǎn)化率最低,臉書從聯(lián)系人到客戶的轉(zhuǎn)化率最低:
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