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如果你是一個(gè)兒童保育業(yè)主、主管或初創(chuàng)企業(yè),厭倦了努力尋找新的方法來滿足你的日托注冊(cè),那么集客營(yíng)銷可能是你一直在尋找的黃金門票。
在本文中,您將了解父母在選擇新的兒童保育機(jī)構(gòu)時(shí)會(huì)經(jīng)歷哪些階段,并發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷技巧,這些技巧已被證明有助于您通過集客營(yíng)銷立即提高入學(xué)率。
讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧,選擇日托對(duì)父母來說是一個(gè)充滿壓力的過程。家庭正在尋找一個(gè)社區(qū)或設(shè)施來托付他們孩子的未來,而你的工作就是與他們建立一種真實(shí)的聯(lián)系,告訴他們?yōu)槭裁次磥碓谀愕娜胀兴?。?shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵是通過理解父母的旅程,并提供有意義的體驗(yàn),以幫助吸引、轉(zhuǎn)化、拉近和愉悅更多的家庭到您的兒童護(hù)理中心。
我們將把傳統(tǒng)的購(gòu)買者之旅轉(zhuǎn)化為不同的階段,并舉例說明父母在選擇日托時(shí)所經(jīng)歷的過程。如果你希望大幅提高入學(xué)率,你需要利用家長(zhǎng)旅程的所有階段,以確保你從過去、現(xiàn)在和未來建立了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的機(jī)會(huì)管道。
盡管這并不總是一條直線路徑,但為了有效地營(yíng)銷和培養(yǎng)它們,理解這些階段是很重要的。
意識(shí)階段是父母旅程的第一步。這是最初的研究和普通教育聚集的地方,以幫助告知父母他們的選擇。在這一階段,買方角色的一個(gè)例子是一位懷孕的母親,她正在研究留在家里、帶孩子去日托所還是雇用保姆之間的選擇。
這通常被稱為"情感"階段。買家可能甚至沒有意識(shí)到有一個(gè)問題需要解決,但他們?cè)谀撤N程度上受到了影響,并在尋求幫助。
作為一名兒童護(hù)理提供者,重要的是盡早與未來的父母建立聯(lián)系和關(guān)系,這是一種信息資源,可以簡(jiǎn)單地幫助解決常見問題,并為他們提供相當(dāng)新的主題的一般信息。
將你的品牌定位為有益的、信息豐富的是很關(guān)鍵的。請(qǐng)記住,這些是未來的潛在客戶,他們只是希望接受更多的教育,并且仍在收
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