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人與人之間的聯(lián)系是營銷的核心和靈魂。你不需要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來證明個(gè)性化信息、多渠道營銷和高質(zhì)量內(nèi)容的價(jià)值。這是常識(shí)——消費(fèi)者對(duì)關(guān)心的品牌更敏感。這就是營銷自動(dòng)化在2014年如此重要的原因。正如大衛(wèi)莫思在經(jīng)濟(jì)咨詢博客上所寫的,"這是一個(gè)重要的工具,通過提高銷售線索的評(píng)分和培養(yǎng),使市場營銷和銷售的世界變得有序。"說到銷售線索,質(zhì)量就是一切。這就是為什么營銷人員需要確保在正確的時(shí)間向正確的受眾傳遞正確的信息。我們需要在個(gè)人層面接觸潛在客戶——這聽起來很容易,直到你的數(shù)據(jù)庫從5個(gè)增加到5000個(gè)。
想象一下,通過臉書、推特、電子郵件和博客與5000人交流。我甚至無法理解。作為做過市場營銷和業(yè)務(wù)開發(fā)的人,我知道人際關(guān)系很難大規(guī)模培養(yǎng)、跟蹤和優(yōu)化。我們的大腦處理能力有限。這就是營銷自動(dòng)化軟件如此重要的原因。
但是營銷自動(dòng)化有一個(gè)壞名聲。我們會(huì)立即想到垃圾郵件發(fā)送者、收購名單和無針對(duì)性的廣告。"營銷自動(dòng)化"這個(gè)術(shù)語聽起來也很臨床和專業(yè)。
但事實(shí)并非如此。這是最人性化、以人為本的營銷策略之一。它有可能讓你的顧客愛上你的品牌——但是如果你甚至稍微有點(diǎn)不靠譜,它也有可能讓你的顧客非常非常惱火。
因?yàn)槌晒κ加诹私饽愕拿c(diǎn),這里有營銷自動(dòng)化失敗的三個(gè)最常見的原因,以及關(guān)于如何做的提示。
注意:營銷自動(dòng)化失敗的最常見原因之一是公司實(shí)際上沒有解決他們的整個(gè)漏斗-換句話說,他們沒有使用漏斗頂端的渠道來推動(dòng)他們網(wǎng)站的流量,他們可以轉(zhuǎn)化為線索。如果你正在努力填滿你的漏斗頂端,停止閱讀這篇文章,閱讀這篇企業(yè)集客營銷指南,來幫助解決你的需求挖掘需求。如果你有足夠的潛在客戶數(shù)量,讓營銷自動(dòng)化值得你去做,請(qǐng)繼續(xù)閱讀。
營銷人員是有影響力的人。成功的活動(dòng)不是廣播,而是幫助你的品牌在關(guān)鍵決策
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