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所以你有一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題——一個(gè)發(fā)生在我們最好的人身上的問(wèn)題。這并不是說(shuō)你沒(méi)有把訪問(wèn)者吸引到你的網(wǎng)站上,并把他們轉(zhuǎn)化為潛在客戶——你已經(jīng)有了自己的商業(yè)博客、社交媒體、登陸頁(yè)面和營(yíng)銷優(yōu)惠。
但是一旦你得到了你的線索,它們就會(huì)卡在你的營(yíng)銷漏斗里。他們還沒(méi)有準(zhǔn)備好購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù).所以在你的營(yíng)銷過(guò)程中,他們真的沒(méi)有地方可去。最重要的是,您沒(méi)有時(shí)間單獨(dú)接觸每一位銷售線索,以確認(rèn)他們是否可以購(gòu)買。
那么,你如何讓這些潛在客戶對(duì)你的公司產(chǎn)生足夠的興趣,從而想了解更多關(guān)于你的產(chǎn)品的信息呢?進(jìn)入潛在客戶培育階段,將這些有價(jià)值的潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶的過(guò)程。培育銷售線索的方法有很多——我們不會(huì)一一列舉——但最基本、最省時(shí)的方法是通過(guò)電子郵件工作流程。
電子郵件工作流是一系列自動(dòng)化的電子郵件,將根據(jù)個(gè)人的行為或聯(lián)系信息發(fā)送或不發(fā)送。有了工作流,您可以根據(jù)您所擁有的關(guān)于潛在客戶的任何信息來(lái)觸發(fā)操作,從而允許您在正確的時(shí)間向正確的人發(fā)送正確的消息。例如,您可以發(fā)送一系列電子郵件給:
在您的網(wǎng)站上查看過(guò)特定頁(yè)面的潛在客戶
來(lái)自擁有超過(guò)X名員工的公司的線索
來(lái)自XYZ工業(yè)或XYZ地區(qū)的公司的線索
具有特定網(wǎng)站歷史的線索,如點(diǎn)擊、下載等。
有道理嗎?你想以這種方式批量發(fā)送這些郵件的全部原因是,你的郵件比你整個(gè)列表中的大量郵件更相關(guān)、更及時(shí)、更有針對(duì)性。此外,一旦您建立了電子郵件工作流程,您就可以在每組中發(fā)送一系列電子郵件來(lái)培養(yǎng)潛在客戶,直到他們準(zhǔn)備好購(gòu)買或轉(zhuǎn)向銷售——所有這些都無(wú)需您手動(dòng)發(fā)送每封電子郵件。
基本上,電子郵件工作流程的好處是雙重的:你可以1)通過(guò)相關(guān)的、有針對(duì)性的電子郵件更好地吸引潛在客戶;">注:配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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