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走進(jìn)任何一個活躍的銷售室,很容易看出大多數(shù)銷售操作是多么的耗時。為了讓所花的時間物有所值,確保您的銷售團(tuán)隊(duì)只與最合格的銷售線索交談是非常重要的。銷售線索管理是一種策略和一套相應(yīng)的工具,可以幫助公司過濾掉不合格的銷售線索,并更好地了解他們的好銷售線索的購買周期。如果執(zhí)行得好,銷售線索管理會讓你的營銷團(tuán)隊(duì)更有效,讓你的銷售團(tuán)隊(duì)更精確,讓你的銷售線索更快樂。線索管理計(jì)劃因公司而異,但這里有幾個重要的組成部分需要考慮。
對于企業(yè)對企業(yè)公司,銷售線索管理實(shí)際上應(yīng)該在銷售線索填寫表格之前就開始了。仍處于瀏覽階段的個人網(wǎng)站訪問者實(shí)際上可以告訴你很多關(guān)于什么內(nèi)容吸引他們到你的公司的信息。通過使用前景跟蹤軟件,報告與網(wǎng)站訪問者相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址,您可以了解哪些類型的公司正在訪問您的網(wǎng)站。將您網(wǎng)站上的公司活動與某種類型的內(nèi)容或主題聯(lián)系起來,可以幫助您的銷售團(tuán)隊(duì)更好地為該公司的銷售線索后來在您的網(wǎng)站上轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備。
當(dāng)有人通過填寫表格或下載內(nèi)容在你的網(wǎng)站上轉(zhuǎn)化時,與該潛在客戶的關(guān)系就開始了。通過使用分析來跟蹤內(nèi)容線索視圖及其與貴公司的互動,您可以為每個線索建立更相關(guān)的個性化體驗(yàn)。銷售線索智能始于使用所提供的信息為您的銷售線索創(chuàng)建一個檔案,并創(chuàng)建一個位置來存儲該銷售線索的所有未來互動和數(shù)據(jù)。創(chuàng)建個人資料后,您可以開始根據(jù)他們的興趣對您的潛在客戶進(jìn)行細(xì)分,并向他們發(fā)送有針對性的和相關(guān)的電子郵件和其他通信。
集客營銷的好消息是,它可以吸引大量的線索。接下來的挑戰(zhàn)就變成了,你如何把好的、高質(zhì)量的銷售線索從只是看看的人群中分離出來?這就是領(lǐng)先得分的由來。通過銷售線索評分,您可以根據(jù)每個銷售線索的專業(yè)信息和他們在您的網(wǎng)站上顯示的行為,為他們賦予價值。
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