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你已經創(chuàng)建了一個殺手級的臉書商業(yè)頁面,開始建立你的企業(yè)的推特追隨者,在你的商務化人際關系網公司頁面上安裝公司狀態(tài)更新,甚至可能你已經創(chuàng)建了一個谷歌頁面。簡而言之,你已經做好了基礎工作,并且已經在你的目標受眾所在的社交媒體社區(qū)中保持了一席之地?,F在怎么辦?出現在你的社交媒體社區(qū)是一回事,但參與并成功管理你的品牌維護的社區(qū)以實現你的營銷目標是另一回事。
1.運用80/20法則。我們都聽說過適用于商業(yè)的80/20法則,但它也應該適用于你的社交媒體社區(qū)。說到信息傳遞,80%的時候,你應該分享非推廣性的內容。另外20%的時間,推銷你的品牌。你確實需要推廣免費試用,讓人們參加活動,并展示你的社交媒體努力的投資回報率。然而,你不會通過不斷兜售你的產品和服務而不是關注整個社區(qū)的需求來實現投資回報。為了從整體上提高社區(qū)參與度,嘗試在其他論壇發(fā)帖,評論其他人的博客,和/或為你所在行業(yè)的其他知名博客撰寫客座博客,以提高你的社區(qū)參與度的整體價值。
2.鼓勵內部參與。你可能有一個博客,它有一些吸引力和一些訂戶,他們認為你的博客提供了有見地的建議和提示。然而,聰明的博客管理者明白定期更新博客內容的重要性,以保持博客訪問者的參與。但是作為一個忙碌的營銷人員,你如何在不犧牲其他營銷渠道的情況下確保穩(wěn)定的內容流呢?成功的關鍵是爭取內部參與——一個團隊幫助提供內容,與他們的網絡分享,并真正支持其背后的戰(zhàn)略價值。
管理團隊中的多個貢獻者有時會很困難,尤其是在提交和發(fā)布有嚴格截止日期的時候。使用HootSuite等第三方工具來幫助您管理一個社交媒體帳戶的多個團隊貢獻者。盡可能地創(chuàng)建并堅持博客編輯日歷,但要為靈活性和修改留出空間,并且在你的后口袋里總要有一些內容,以便在需要時填補空白。為了讓貢
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