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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
你的營銷對象對嗎？如果你已經(jīng)創(chuàng)建了購買者角色，并且正在發(fā)起吸引這些人群的活動，你就會知道。
在這一集的每周營銷節(jié)目中大衛(wèi)梅爾曼斯科特討論了如何創(chuàng)建買家角色以及接下來應(yīng)該采取的步驟。
"買家角色是指你將自己的市場劃分為不同的人群，“大衛(wèi)解釋道。換句話說，這個(gè)術(shù)語描述了你的目標(biāo)受眾。
例如，如果您是一家酒店的營銷經(jīng)理，您可能有五個(gè)買方角色：獨(dú)立商務(wù)旅行者、公司旅行經(jīng)理、活動策劃人、度假家庭和計(jì)劃婚禮的夫婦。開展?fàn)I銷活動時(shí)，您需要調(diào)整您的信息，以滿足這些不同買家角色的需求。
"一旦你確定了誰是你的買家角色，你就需要采訪那些買家，"大衛(wèi)建議道。確保你挑選的談話對象不是你現(xiàn)有的客戶。找20-30個(gè)適合每個(gè)角色的人，問他們一些與你的產(chǎn)品或服務(wù)不一定相關(guān)的開放式問題。"你希望以寬泛的問題結(jié)束，"大衛(wèi)說。
利用你從訪談中收集的信息，為每一組寫一份簡介。給你的每個(gè)角色一個(gè)名字和一個(gè)圖像。例如，如果您的企業(yè)是一家酒店，那么您的采購員角色可能包括婚禮溫迪和商務(wù)旅行者本。記住不同目標(biāo)受眾的需求是非常重要的，以至于一些公司在辦公室和會議室的墻上放置了買家角色的圖片。
為了有效地向購買者角色營銷，您需要創(chuàng)建針對這些細(xì)分市場的內(nèi)容。例如，對于新婚夫婦，你可能有一個(gè)談?wù)摻Y(jié)婚戒指的博客。購買者角色在他們需要什么以及你如何向他們推銷方面是獨(dú)一無二的。在你開始一項(xiàng)活動之前，問問你自己，"婚禮溫迪對此會怎么說？"或者"這段內(nèi)容對婚禮溫迪有吸引力嗎？"
大衛(wèi)說，買家角色有助于你的營銷活動活躍起來。這比僅僅談?wù)撃愕漠a(chǎn)品或服務(wù)要好得多。
你在營銷
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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