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Compete.com定期對世界頂級網(wǎng)站進行排名。2011年6月,我查看了訪客最多的10大網(wǎng)站名單,決定對這些網(wǎng)站的成功之處進行更深入的調(diào)查。
坐在第七位的亞馬遜,立刻引起了我的注意。這并不奇怪。亞馬遜一直是其網(wǎng)絡(luò)和營銷能力的典范。這是關(guān)于營銷人員應(yīng)該如何以及為什么在營銷中使用個性化的頂級案例研究——利用大眾的智慧來創(chuàng)造更加個性化的用戶體驗,從而顯著提高客戶轉(zhuǎn)化率。
事實上,競爭十大網(wǎng)站中的許多網(wǎng)站都是如此,這也是為什么它在我自己列出的營銷人員可以從亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略中學(xué)習(xí)的課程中名列榜首.
亞馬遜和許多這樣的網(wǎng)站在利用大眾的智慧創(chuàng)造"1的細(xì)分"方面非常出色,或者說細(xì)分是如此精細(xì),以至于專注于每個人及其特定的在線行為、需求和需要。
我從亞馬遜查看的頁面和收到的電子郵件對我來說是獨一無二的。他們根據(jù)我的個人購買歷史和購物模式,為我可能喜歡的書籍、電影和其他產(chǎn)品提供建議。像網(wǎng)飛、谷歌、臉書、YouTube和許多其他高流量網(wǎng)站一樣,亞馬遜利用大眾的智慧來個性化用戶體驗,并大幅提高轉(zhuǎn)化率。
營銷要點:向亞馬遜和其他頂級網(wǎng)站學(xué)習(xí),為你的目標(biāo)受眾創(chuàng)造更加個性化的用戶體驗。利用您從潛在客戶和現(xiàn)有客戶那里收集的信息,創(chuàng)建細(xì)分市場,并針對這些細(xì)分市場的具體需求提供信息和服務(wù)。你會發(fā)現(xiàn),用這種方法,你會大大提高你的轉(zhuǎn)化率。
亞馬遜在谷歌的索引中存儲了248,000,000個頁面。這248,000,000個頁面中的每一個都有機會在搜索引擎中對任意數(shù)量的關(guān)鍵詞進行排名?,F(xiàn)在,這是相當(dāng)多的頁面搜索引擎優(yōu)化果汁!
營銷要點:你網(wǎng)站上的頁面越多,你的網(wǎng)站在搜索引擎中被索引的頁面就越多。更多的頁面也意味著你的潛在客戶有更多的機會在搜索引
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