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在一個(gè)值得信賴的環(huán)境中營銷你的產(chǎn)品會(huì)為企業(yè)帶來巨大的成功。難怪各公司爭相填充不同的社交網(wǎng)絡(luò),試圖主導(dǎo)最可信的社交網(wǎng)絡(luò)。
但是對于推薦和產(chǎn)品評論,營銷人員自己最信任哪個(gè)渠道呢?那會(huì)是
臉譜網(wǎng)
最近的深圳VI設(shè)計(jì)公司民意調(diào)查顯示。
在深圳VI設(shè)計(jì)公司的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上,
數(shù)字口碑:讓你的客戶改變你的營銷
,我們要求與會(huì)者列出他們最信任的產(chǎn)品推薦來源。大多數(shù)受訪者選擇了
臉譜網(wǎng)
叫喊上面,
推特
還有廣告。公司網(wǎng)站在本次調(diào)查中排名第二,有37名受訪者認(rèn)識到這一渠道的重要性。
這個(gè)快速調(diào)查最有意思的是,只有六個(gè)人投票支持廣告作為可信的推薦來源。這些結(jié)果強(qiáng)調(diào)了作為推薦系統(tǒng)的外向營銷的無效性。在線觀眾不愿意在被動(dòng)的環(huán)境中消費(fèi)電視廣告,而是更喜歡在辯證的環(huán)境中互動(dòng)。他們會(huì)向聯(lián)系人尋求產(chǎn)品提示和評論,而不是依賴公司品牌信息。
事實(shí)上,臉書已經(jīng)成為社交網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)導(dǎo)者,但這并沒有消除人們對泄密的恐懼。很多時(shí)候,在線觀眾對他們在臉書的隱私表示擔(dān)憂,營銷人員需要小心不要加劇這種擔(dān)憂。企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)真實(shí)的討論,慶祝雙向交流在新媒體領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。
研究公司視覺批判最近的研究顯示
"當(dāng)一個(gè)品牌信息被朋友、家人或社交網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)系人討論或推薦時(shí),消費(fèi)者就會(huì)信任它。"根據(jù)這項(xiàng)研究,優(yōu)惠券、產(chǎn)品照片和視頻作為植入式廣告的可信途徑也排名很高。毫不奇怪,橫幅廣告在贏得觀眾信任方面表現(xiàn)最差。
互動(dòng)推薦系統(tǒng)優(yōu)先于靜態(tài)的輸出渠道,這就產(chǎn)生了一種新的動(dòng)態(tài)文化。這是一個(gè)"喜歡比鏈接更重要"的環(huán)境
《紐約時(shí)報(bào)》
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