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沈陽(yáng)包裝設(shè)計(jì)公司原文直譯：

《廣告時(shí)代》報(bào)道稱，幫寶適新推出的干爽最大紙尿褲是該公司25年來(lái)最重大的創(chuàng)新，但由于在PampersVilliage.comDiapers.com和其他社交媒體網(wǎng)站上的負(fù)面評(píng)論，它已經(jīng)受到了負(fù)面評(píng)價(jià)。這些負(fù)面評(píng)論在幫寶適干爽系列發(fā)布前兩個(gè)月出現(xiàn)的原因與幫寶適推出新產(chǎn)品的方式有關(guān)。據(jù)寶潔公司稱，從去年夏天開(kāi)始，這種新型紙尿褲已經(jīng)在各種早期市場(chǎng)上銷售。由于分銷緩慢，他們的許多潛在客戶直到很久以后才能獲得尿布，幫寶適決定將新的干最大值產(chǎn)品放在舊的"巡洋艦"包裝中。更糟糕的是：幫寶適沒(méi)有向他們的客戶解釋這一變化，而是決定在活動(dòng)開(kāi)始前什么都不說(shuō)。

與此同時(shí)，關(guān)于新產(chǎn)品的消息開(kāi)始在媽媽們中瘋狂傳播，抱怨舊包裝服裝的新設(shè)計(jì)。從那時(shí)起，一個(gè)呼吁幫寶適帶回舊的"巡洋艦"的臉書(shū)團(tuán)體也浮出水面，越來(lái)越多的人加入到PampersVillage.com的對(duì)話中。

當(dāng)前位置我在想，如果幫寶適的生產(chǎn)過(guò)程像達(dá)美樂(lè)比薩公司的比薩周轉(zhuǎn)活動(dòng)一樣透明，這種對(duì)幫寶適的抵制是否可以避免。如果你還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)，多米諾最近更新了他們50年來(lái)的第一次披薩食譜。他們確保在他們的網(wǎng)站www.pizzaturnaround.com上記錄整個(gè)過(guò)程，在油管上發(fā)布視頻，甚至邀請(qǐng)顧客通過(guò)新披薩在推特上評(píng)論新食譜。

這種策略與幫寶適截然不同，幫寶適一直在慢慢為干最大值策劃一場(chǎng)大型營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)于許多客戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)活動(dòng)來(lái)得太晚了。

根據(jù)北美保健副總裁喬迪艾倫的說(shuō)法，寶潔公司認(rèn)為，一旦他們的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)始，負(fù)面反饋將很快消失。誠(chéng)然，寶潔公司多年來(lái)一直以其嚴(yán)格的產(chǎn)品測(cè)試而聞名。所以，這些反對(duì)干最大的人可能只代表幫寶適客戶群的一小部分。問(wèn)題是，如果寶潔公司和多米諾骨牌公司一樣就他們的產(chǎn)品變化進(jìn)行了溝通，那么許多負(fù)面反饋可

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