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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
我剛剛從營銷夏爾巴那里得到了我的新周線圖，并看到了電子郵件打開率在過去幾年中迅速下降的證據(jù)。許多技術(shù)/分析營銷人員知道這一點(diǎn)已經(jīng)有一段時(shí)間了，但有客觀數(shù)據(jù)支持總是很好的。圖表非常清楚。但實(shí)際上有兩個(gè)主要因素推動(dòng)著這些數(shù)據(jù)。首先，電子郵件作為一種媒介，有一些降低打開率的趨勢。其次，技術(shù)的變化使得獲得可靠的開放率數(shù)據(jù)變得越來越困難。
垃圾郵件過濾器。人們被電子郵件淹沒了。很多來自你不認(rèn)識(shí)的人。許多人開始越來越多地使用垃圾郵件過濾器。實(shí)際上我的深圳VI設(shè)計(jì)公司郵箱里有兩個(gè)。所有這些對(duì)垃圾郵件的過濾使得你的電子郵件營銷信息變得更加困難。
更多刪除。人們被電子郵件淹沒了。10年前，也許人們會(huì)閱讀所有的電子郵件。但是今天，許多人一只手放在鼠標(biāo)上，另一只手放在刪除鍵上掃描電子郵件。不要通過我的第二次重要性掃描？刪除！
電子郵件打開率指標(biāo)不可靠的根本原因是該指標(biāo)依賴于閱讀電子郵件的人正在下載的電子郵件中的微小圖像。當(dāng)這張圖片從網(wǎng)上下載到這個(gè)人的電子郵件閱讀器中時(shí)，這個(gè)軟件就認(rèn)為這封郵件被閱讀了。這是唯一的方法，任何人都可以知道如何跟蹤某人是否打開了電子郵件，所有的電子郵件營銷系統(tǒng)都使用這種方法。以下是該技術(shù)對(duì)開放率指標(biāo)影響的一些例子。
展望。幾年來，最流行的商業(yè)電子郵件客戶端觀點(diǎn)已經(jīng)默認(rèn)屏蔽了圖片。這意味著，隨著越來越多的人升級(jí)到更新版本的展望，你的打開率將會(huì)下降，即使人們并沒有真正改變他們的行為。
網(wǎng)絡(luò)郵件。越來越多的基于網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng)，如谷歌郵箱和雅虎，也屏蔽了圖片。同樣，這意味著越來越多的人不會(huì)打開你的郵件，即使他們沒有改變閱讀你郵件的頻率。
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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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