作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“排頭兵”，上市公司是中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“基本市場(chǎng)”和“動(dòng)力源”。上市公司不管在經(jīng)濟(jì)層面、還是社會(huì)層面，為我國(guó)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。本文轉(zhuǎn)發(fā)我國(guó)知名上市企業(yè)新華保險(xiǎn)簡(jiǎn)介和新華保險(xiǎn)logo標(biāo)志圖片，新華保險(xiǎn)在公司治理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、戰(zhàn)略、品牌、可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)責(zé)任等多方面都是值得學(xué)習(xí)和尊敬的榜樣企業(yè)。
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)
（一）銷售網(wǎng)絡(luò)
新華保險(xiǎn)共設(shè)立1767家分支機(jī)構(gòu)，其中有35家分公司,267家中心支公司（含廣州市級(jí)分公司），729家支公司，691家營(yíng)銷服務(wù)部，45家營(yíng)業(yè)部。 建立了幾乎覆蓋全國(guó)各省、市、自治區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道，致力于為客戶提供全面、專業(yè)的壽險(xiǎn)服務(wù)。
（二）產(chǎn)品特色
回歸保險(xiǎn)本原，突出保障功能，圍繞“生、老、病、死、殘”五大需求，開發(fā)以保障型產(chǎn)品為主打的全新產(chǎn)品體系，充分滿足客戶全生命周期對(duì)于健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、意外風(fēng)險(xiǎn)防范、子女教育、家庭風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的需求。
主要產(chǎn)品有：健康無憂重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品系列、福金滿堂紅終身年金保險(xiǎn)計(jì)劃、美利滿堂紅終身年金保險(xiǎn)計(jì)劃、惠添利兩全保險(xiǎn)、員工福利保障計(jì)劃綜合型Ⅱ（升級(jí)版）。
（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)
專業(yè)高效的基礎(chǔ)服務(wù)
客戶聯(lián)絡(luò)中心（95567）擁有行業(yè)首個(gè)服務(wù)云平臺(tái)，通過整合電話、微信、掌上新華APP、網(wǎng)站、短信、電子郵件互動(dòng)服務(wù)及業(yè)務(wù)員支持功能于一身，為全國(guó)客戶提供7×24小時(shí)全年無休服務(wù)。
差異化的附加值服務(wù)
“臻愛積分”全新附加值服務(wù)體系，回饋廣大客戶持續(xù)的關(guān)注和信賴，豐富多彩的客戶服務(wù)活動(dòng)，為客戶帶來歡樂、健康、時(shí)尚的服務(wù)體驗(yàn)。
方便快捷的理賠服務(wù)
移動(dòng)理賠、自動(dòng)理賠、人像比對(duì)、健康回訪、重大應(yīng)急、遠(yuǎn)程鑒定、全國(guó)通賠、理賠關(guān)懷公益活動(dòng)等一系列創(chuàng)新舉措，不斷提升理賠服務(wù)水平，為向客戶提供更貼心的理賠服務(wù)。2017年公司累計(jì)理賠金額超過65億元，理賠132.7萬(wàn)件。
1小時(shí)：5000元以下小額理賠1小時(shí)結(jié)案
1天：全部案件平均理賠時(shí)效為1.21天
30天：復(fù)雜案件不超過30天
全新升級(jí)的窗口服務(wù)
遍布全國(guó)設(shè)立1600余家客戶服務(wù)中心，以一流的服務(wù)設(shè)施、便捷的服務(wù)流程、高效的運(yùn)營(yíng)管理和創(chuàng)新的服務(wù)方式，塑造公司窗口服務(wù)品牌。
全方位的客戶權(quán)益保障
建立覆蓋產(chǎn)品、銷售、承保、保全、理賠、客服等全方位的保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
隊(duì)伍建設(shè)
新華保險(xiǎn)致力于建立“統(tǒng)一規(guī)范，科學(xué)高效，績(jī)效導(dǎo)向，共創(chuàng)共贏”的人力資源管理體系，營(yíng)造“公平、公正、公開”的用人文化。
截止2017年12月底，個(gè)險(xiǎn)渠道銷售隊(duì)伍35萬(wàn)余人，銀代渠道銷售隊(duì)伍人數(shù)1.5萬(wàn)余人，團(tuán)險(xiǎn)渠道隊(duì)伍總?cè)肆?000余人。
2017年，公司以“正規(guī)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化”建設(shè)為核心，初步建立起了覆蓋全員的培訓(xùn)實(shí)施體系，使公司教育培訓(xùn)工作走上制式道路。
公司黨委堅(jiān)持以黨的路線、方針、政策和黨的十九大精神為指引，將黨的建設(shè)和公司發(fā)展緊密結(jié)合，圍繞公司發(fā)展主題和經(jīng)營(yíng)方針，加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。截至2017年底，共成立30家二級(jí)黨委，1家黨總支，擁有4700名余黨員。
風(fēng)險(xiǎn)管控
新華保險(xiǎn)強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，深入推進(jìn)風(fēng)控合規(guī)體系化管理，防范重大風(fēng)險(xiǎn)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任為抓手，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，從嚴(yán)治黨；堅(jiān)持依法合規(guī)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
上市公司“新華保險(xiǎn)”作為行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，發(fā)揮了龍頭企業(yè)引領(lǐng)價(jià)值，對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)，引領(lǐng)行業(yè)行業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展都做出了積極貢獻(xiàn)。不管是企業(yè)還是新華保險(xiǎn)logo標(biāo)志設(shè)計(jì)，都值得我們學(xué)習(xí)與欣賞。
