現(xiàn)代營銷僅僅是數(shù)據(jù)交換。品牌需要停止將廣告系列,網(wǎng)站和社交媒體視為獨(dú)立的體驗(yàn)。這種孤立的思維造成了零散的消費(fèi)者體驗(yàn)。品牌必須改變思維方式,將現(xiàn)代營銷視為數(shù)據(jù)交換。
杭州廣告策劃公司在為客戶進(jìn)行的研究中,我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)40多個(gè)不同的拐點(diǎn),消費(fèi)者可以在這些拐點(diǎn)上做出決策并從品牌那里獲取信息。有時(shí),他們正在尋找的信息就像用戶生成的照片一樣簡單,有時(shí),他們花費(fèi)數(shù)小時(shí)與沉浸式內(nèi)容進(jìn)行交互。
現(xiàn)在,讓我們暫停片刻,思考一下真正的信息是什么。信息就是數(shù)據(jù)。杭州廣告策劃公司消費(fèi)者垂涎與品牌相同的事物。他們需要全面,集成的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。為決定如何投資他們的時(shí)間,金錢和精力提供關(guān)鍵輸入的數(shù)據(jù)。就像品牌一樣。
這就是為什么該行業(yè)需要脫離活動(dòng)模型,而轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)交換模型的原因。消費(fèi)者不希望在多個(gè)渠道之間一遍又一遍地重復(fù)相同的數(shù)據(jù)。他們需要基于其上下文需求和行為歷史而個(gè)性化的信息。
將營銷視為數(shù)據(jù)交換的思考使品牌從懶惰地?cái)U(kuò)展傳統(tǒng)的在線營銷活動(dòng)轉(zhuǎn)移了出去。它杭州廣告策劃公司使他們脫離了爭取無關(guān)參與度的社交媒體模因。它使他們擺脫了迫切希望傳播病毒的視頻。它將他們從以相同方式對待每個(gè)客戶的網(wǎng)站上移開。取而代之的是,當(dāng)消費(fèi)者將自己投入到產(chǎn)品研究中并沿著銷售渠道進(jìn)行探索時(shí),它可以使品牌故事以一對一的方式發(fā)展。
在這個(gè)等式的品牌方面,杭州廣告策劃公司每當(dāng)我們向受眾提供數(shù)據(jù)時(shí),我們都會(huì)收到數(shù)據(jù)作為回報(bào),其中最基本的是人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。更有趣的是,它是心理數(shù)據(jù)。最重要的是,它是行為數(shù)據(jù)。每當(dāng)她點(diǎn)擊時(shí),她都會(huì)告訴我們一些關(guān)于她自己的事情。
杭州廣告策劃公司以我們都可以涉及的旅行類別為例,這些點(diǎn)擊使我們了解了她的家庭結(jié)構(gòu),預(yù)算,位置,旅行偏好,動(dòng)機(jī)和購買障礙。我們知道她想留下的地方,什么時(shí)候想留下的,為什么要留下的,她想做什么,她想花多少錢,想和誰一起旅行,阻礙她前進(jìn)的障礙以及可以激發(fā)哪些動(dòng)機(jī)讓她克服最后的購買障礙。
這種水平的個(gè)性化數(shù)據(jù)本質(zhì)上是革命性的,但并不難收集。至關(guān)重要的是,杭州廣告策劃公司品牌的總體觀念和內(nèi)部結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生變化,以抓住機(jī)遇。這并不復(fù)雜,但是公司結(jié)構(gòu)變化緩慢。這就是許多最成功的品牌相對年輕的關(guān)鍵原因之一。他們不會(huì)被遺留的組織模型所束縛。
當(dāng)您將營銷視為數(shù)據(jù)交換時(shí),您將超越擁有,獲得和付費(fèi)媒體的概念。您意識(shí)到這僅僅是一回事:數(shù)百萬的消費(fèi)者通過數(shù)據(jù)連接到品牌。這種觀念上的轉(zhuǎn)變可幫助品牌制定戰(zhàn)略決策,以優(yōu)化預(yù)算,選擇關(guān)鍵績效指標(biāo),調(diào)整技術(shù)以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和優(yōu)化供應(yīng)商績效。
它可能不是營銷中最性感的方面,但卻是最重要的方面之一。