如果沒(méi)有足夠的信息，您就無(wú)法發(fā)起廣告活動(dòng)并制定營(yíng)銷(xiāo)策略——這是一種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。成功的廣州品牌策劃公司營(yíng)銷(xiāo)研究將有助于推出受眾感興趣的產(chǎn)品。做研究并不總是低成本的，但以消費(fèi)者不需要的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)是更大的金錢(qián)損失。在本文中了解什么是營(yíng)銷(xiāo)研究以及如何正確進(jìn)行。

什么是營(yíng)銷(xiāo)研究？

廣州品牌策劃公司營(yíng)銷(xiāo)研究是對(duì)市場(chǎng)狀況信息的收集、分類(lèi)和分析：價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)等。市場(chǎng)數(shù)據(jù)使企業(yè)能夠制定戰(zhàn)略并最大限度地減少不確定性。市場(chǎng)研究由個(gè)別公司和專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行；例如，德勤、BCG 集團(tuán)等。

初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)研究

此類(lèi)研究由公司自己從頭開(kāi)始。他們不使用來(lái)自第三方來(lái)源的信息。初級(jí)研究回答特定問(wèn)題，研究目的始終與公司業(yè)務(wù)保持一致。這種類(lèi)型的研究是可靠的，因?yàn)樵摴敬_切地知道數(shù)據(jù)是如何收集的以及使用了哪些計(jì)數(shù)方法。然而，初級(jí)實(shí)地研究并不總是在預(yù)算之內(nèi)。

二次研究是在來(lái)自官方和非官方來(lái)源的現(xiàn)有材料中搜索信息：其他公司、機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司和政府組織的報(bào)告。缺點(diǎn)是您無(wú)法確定信息的準(zhǔn)確性和計(jì)算的正確性。此外，來(lái)自此類(lèi)研究的數(shù)據(jù)很快就會(huì)過(guò)時(shí)。

市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型

有幾十種類(lèi)型的市場(chǎng)研究。由于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，需要新的技術(shù)。讓廣州品牌策劃公司談?wù)勛盍餍械难芯款?lèi)型。市場(chǎng)調(diào)查 探索機(jī)會(huì)、機(jī)制和市場(chǎng)趨勢(shì)，以做出適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)決策。還評(píng)估了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置和潛在障礙。因此，公司可以找到合適的利基市場(chǎng)并評(píng)估企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下的盈利能力。

宏觀系統(tǒng)研究：外部條件分析——行業(yè)中可以間接影響公司業(yè)績(jī)的所有市場(chǎng)。

買(mǎi)家角色研究：確定目標(biāo)受眾——年齡、性別、收入、社會(huì)地位、興趣、教育和其他參數(shù)——以確定正確的受眾細(xì)分。研究讓您深入了解受眾的問(wèn)題，以便將解決方案作為產(chǎn)品或服務(wù)提供。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究：讓您識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)并評(píng)估合作的可能性。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和廣告活動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)分析可幫助廣州品牌策劃公司了解自己在市場(chǎng)中的位置，將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，并最終超越他們。

產(chǎn)品或服務(wù)使用研究：產(chǎn)品研究人員研究消費(fèi)者如何使用產(chǎn)品的細(xì)節(jié)：他們?nèi)绾畏磻?yīng)，他們?cè)谶^(guò)程中遇到什么困難等。研究推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)。

定價(jià)研究：價(jià)格研究是對(duì)市場(chǎng)上類(lèi)似商品成本的研究：買(mǎi)方期望的價(jià)格以及他實(shí)際準(zhǔn)備支付的價(jià)格。研究的目的是找出公司在當(dāng)前環(huán)境下獲得最大利潤(rùn)的價(jià)格。

品牌知名度研究：幫助廣州品牌策劃公司了解目標(biāo)受眾是否了解您的品牌、潛在客戶(hù)是否正確看待您，以及您可以如何改進(jìn)定位。

客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度研究 評(píng)估客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或公司的滿(mǎn)意度。研究表明客戶(hù)的期望是否符合現(xiàn)實(shí)以及您的產(chǎn)品存在哪些缺陷。因此，公司會(huì)收到有關(guān)如何提高忠誠(chéng)度以便客戶(hù)回來(lái)進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的答案。此外，這些研究有助于調(diào)整廣告活動(dòng)并找到改善客戶(hù)體驗(yàn)的方法。

市場(chǎng)細(xì)分研究：該公司定義了行業(yè)中的消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)這種方式，它可以根據(jù)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的興趣、習(xí)慣和產(chǎn)品需求為其提供產(chǎn)品。通過(guò)分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，您可以確定狹窄的細(xì)分市場(chǎng)并完全為客戶(hù)創(chuàng)建產(chǎn)品。

競(jìng)選研究：通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)和潛在受眾進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)，對(duì)過(guò)去的活動(dòng)進(jìn)行研究和分析。研究分析師探索了產(chǎn)生最大響應(yīng)的活動(dòng)元素，以便在未來(lái)的項(xiàng)目中使用它們。

營(yíng)銷(xiāo)研究方法

焦點(diǎn)小組— 6-10人一組中的幾個(gè)人測(cè)試產(chǎn)品，然后與主持人討論。這種方法可能會(huì)花費(fèi)你一分錢(qián)，并且由于組內(nèi)其他人的影響和版主的權(quán)威，參與者有不誠(chéng)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。另一個(gè)缺陷是焦點(diǎn)小組的受眾范圍相當(dāng)窄。

調(diào)查——最簡(jiǎn)單、最受歡迎的研究方式。要求受訪者回答一系列問(wèn)題，無(wú)論是簡(jiǎn)答題還是多項(xiàng)選擇題?？赡軙?huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤結(jié)果，因?yàn)橘I(mǎi)家可能會(huì)在調(diào)查中報(bào)告對(duì)某些品牌的忠誠(chéng)度，但會(huì)購(gòu)買(mǎi)其他品牌。

隨著技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)研究方法正變得越來(lái)越數(shù)字化，研究過(guò)程也在加速。在線調(diào)查非常容易進(jìn)行，公司在網(wǎng)站和社交網(wǎng)絡(luò)上積極使用此選項(xiàng)。

廣州品牌策劃公司擁有自己的創(chuàng)建調(diào)查、問(wèn)卷和應(yīng)用程序的服務(wù)。此服務(wù)稱(chēng)為Forms。使用直接獲得的數(shù)據(jù)，您將進(jìn)行有針對(duì)性的廣告并獲得新客戶(hù)。此外，如果您提前知道客戶(hù)不滿(mǎn)意的地方，您可以快速對(duì)負(fù)面評(píng)論做出反應(yīng)。通過(guò)這種方式，您將能夠?qū)δ钠放票３址e極的公眾輿論。