營(yíng)銷研究過(guò)程的第一步是決定深圳品牌策劃公司必須借助研究解決什么問(wèn)題：廣告活動(dòng)無(wú)效，對(duì)產(chǎn)品的需求正在下降，發(fā)布的新產(chǎn)品需要取得成功，等等. 然后我們定義研究目的。目的應(yīng)該回答如何解決問(wèn)題或正確識(shí)別問(wèn)題。根據(jù)目標(biāo)，我們?cè)O(shè)定任務(wù)，將導(dǎo)致目標(biāo)的行動(dòng)。
假設(shè)我們有一家公司。我們將其稱為 N 公司。 N 公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布了新產(chǎn)品，銷售額下降。研究的目的可能是確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后使用收集到的數(shù)據(jù)來(lái)完善您的產(chǎn)品。任務(wù)是比較價(jià)格、分析每個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論等等。營(yíng)銷研究是企業(yè)的支柱，也是指明正確發(fā)展方向的指南針。沒(méi)有任何方法可以 100% 保證您的業(yè)務(wù)決策是正確的。但是通過(guò)研究，當(dāng)企業(yè)僅根據(jù)管理者的意見(jiàn)和直覺(jué)做出決策時(shí)，更有可能獲得客觀的畫(huà)面并避免HiPPO 效應(yīng)。數(shù)據(jù)是更可靠的顧問(wèn)。
營(yíng)銷和銷售扮演著不同的角色，但它們都在講述品牌故事的關(guān)鍵部分。不幸的是，在許多組織中，這個(gè)故事并不總是一致的。隨著內(nèi)容成為銷售團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大的工具，講述一個(gè)一致的故事比以往任何時(shí)候都更加重要。那么，營(yíng)銷和銷售如何才能在同一頁(yè)面上創(chuàng)建深度漏斗內(nèi)容，告訴潛在客戶他們需要聽(tīng)到什么，并在整個(gè)客戶旅程中培養(yǎng)更加無(wú)縫的品牌體驗(yàn)？請(qǐng)仔細(xì)閱讀，找出答案。
有效銷售內(nèi)容的最大障礙
深圳品牌策劃公司知道好的內(nèi)容營(yíng)銷可以幫助品牌與受眾建立關(guān)系。但是，如果您想將這種關(guān)系轉(zhuǎn)化為更堅(jiān)定的承諾，則需要良好的銷售內(nèi)容。也就是說(shuō)，創(chuàng)建內(nèi)容對(duì)于所有行業(yè)的品牌來(lái)說(shuō)都是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)。
在2021 年為銷售賦能創(chuàng)建內(nèi)容報(bào)告中，深圳品牌策劃公司和內(nèi)容營(yíng)銷研究所對(duì)各種組織的營(yíng)銷人員進(jìn)行了調(diào)查，以確定阻止銷售和營(yíng)銷在內(nèi)容上有效協(xié)作的最大挑戰(zhàn)。引用的最常見(jiàn)問(wèn)題包括：
營(yíng)銷和銷售之間缺乏溝通/合作
有限的支持/資源（流程、基礎(chǔ)設(shè)施、帶寬、購(gòu)買）
缺乏共同目標(biāo)/定義的成功指標(biāo)
為買家旅程創(chuàng)建內(nèi)容/講述正確故事的挑戰(zhàn)
對(duì)銷售內(nèi)容的臨時(shí)請(qǐng)求
如果您熟悉這些挑戰(zhàn)，那么您并不是唯一的挑戰(zhàn)。（我們也遇到過(guò)。）最終，這些挑戰(zhàn)通常是團(tuán)隊(duì)孤立的結(jié)果。
要?jiǎng)?chuàng)造無(wú)縫體驗(yàn)，深圳品牌策劃公司需要講述一個(gè)完整的故事并在正確的時(shí)間說(shuō)正確的話，以保持人們對(duì)該故事的興趣。您甚至可以將您的品牌故事視為章節(jié)——每個(gè)階段都會(huì)告訴您故事的一個(gè)新的和令人興奮的部分。為了使銷售和營(yíng)銷成功合作，您需要知道誰(shuí)在講述故事的哪個(gè)部分，并確保每個(gè)人都有工具（也就是內(nèi)容）來(lái)有效地完成它。（根據(jù) CMI 報(bào)告，只有 39% 的受訪者同意他們的銷售團(tuán)隊(duì)在買家旅程的正確階段使用正確的內(nèi)容。）
提示：為此，請(qǐng)重新評(píng)估您的客戶旅程（或重建它）以確保每個(gè)人都在同一頁(yè)面上。首先下載深圳品牌策劃公司的免費(fèi)客戶旅程模板，然后按照我們的指南繪制您的客戶旅程。這是通過(guò)內(nèi)容支持營(yíng)銷和銷售目標(biāo)所需的最重要的事情。
