目標(biāo)市場研究
一旦您了解了您的品牌戰(zhàn)略,您就可以準(zhǔn)備好直接執(zhí)行營銷。但在開始之前,您需要先執(zhí)行另一個(gè)重要步驟:目標(biāo)市場研究。
研究你的市場——并了解你的受眾是誰以及什么會在情感上吸引他們——是正確執(zhí)行品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。在目標(biāo)市場研究中,您需要做一些事情,包括創(chuàng)建客戶角色。
廈門品牌設(shè)計(jì)客戶角色是對無法抗拒購買您的產(chǎn)品或服務(wù)的理想買家的詳細(xì)描述。此角色可幫助您了解您的營銷目標(biāo)是什么類型的人。如果你不知道你想聯(lián)系的人是誰,你就不會產(chǎn)生情感上的影響。
廈門品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)建客戶角色時(shí)要問的一些問題包括:
這個(gè)人屬于什么人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?
他們是否已婚并有孩子,他們的年齡是多少,性別是什么,他們多大了,等等?
他們的教育背景是什么?
他們在什么職業(yè)道路上?他們是想登上公司階梯的頂端,還是有興趣成為小企業(yè)主?
他們目前的工作是什么,從事什么行業(yè)?
他們典型的一天是怎樣度過的?
他們需要什么技能才能在典型的一天取得成功?
他們每天面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
他們?nèi)绾味x成功?
他們從哪里獲得新聞和信息?
他們更喜歡在哪里購物?
他們最近購買的是什么?
了解消費(fèi)者旅程
接下來要了解您的理想客戶是他們在消費(fèi)者旅程中的位置。廈門品牌設(shè)計(jì)消費(fèi)者旅程是一張地圖,顯示消費(fèi)者在任何特定時(shí)刻如何與您的品牌建立聯(lián)系。它的范圍可以從“根本沒有聯(lián)系”到“忠實(shí)的品牌倡導(dǎo)者和回頭客”。
廈門品牌設(shè)計(jì)一路上有諸如“對您的產(chǎn)品感興趣”或“在社交媒體上與您互動”或“首次購買者”之類的要點(diǎn)。了解與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的消費(fèi)者旅程將幫助您制定路線圖,將消費(fèi)者推向最終目標(biāo)。
例如,如果您發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者在第一次購買后放棄了旅程地圖并且再也沒有回到您的商店,廈門品牌設(shè)計(jì)可能需要考慮創(chuàng)建一個(gè)忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
你的聽眾在哪里?
最后,廈門品牌設(shè)計(jì)的市場研究的另一件非常重要的事情是了解您的受眾在物理世界和數(shù)字世界中的位置。
您需要知道目標(biāo)受眾最有可能與您聯(lián)系的地方。廈門品牌設(shè)計(jì)是針對主要在 Instagram 上閑逛的在線購物者,還是針對想要或需要店內(nèi)購物體驗(yàn)的人?
您還需要知道您的受眾實(shí)際居住在哪里,因?yàn)閺B門品牌設(shè)計(jì)這可以讓您深入了解客戶的核心價(jià)值觀。如果您的目標(biāo)受眾是居住在大城市的加利福尼亞人,那么您營銷產(chǎn)品的方式將與您的受眾主要來自密蘇里州的農(nóng)村城鎮(zhèn)不同。
了解所有這些非常重要,因?yàn)閺B門品牌設(shè)計(jì)它有助于在您的營銷工作中保持成本效率。當(dāng)所有的魚都在湖里時(shí),在池塘里釣魚是沒有意義的。
以下是廈門品牌設(shè)計(jì)在此過程中應(yīng)包括的研究類型:
專門小組。
調(diào)查和問卷。
數(shù)據(jù)合成。
投資創(chuàng)意品牌指南
一旦您非常深入地了解您的品牌和您的受眾,就該考慮如何傳達(dá)您的信息了。在這里,您將開始在徽標(biāo)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站上使用的字體、代表品牌的顏色、廣告的總體基調(diào)、使用的圖像等方面發(fā)揮創(chuàng)意。
這些元素對于創(chuàng)建一個(gè)長期知名的品牌非常重要。廈門品牌設(shè)計(jì)一旦人們與您的品牌建立了聯(lián)系,他們就不再考慮您的價(jià)值觀,因?yàn)樗麄兞私膺@些價(jià)值觀?,F(xiàn)在,他們只是識別出您品牌的顏色、徽標(biāo)和字體,并立即將您添加到他們的購物車中。因此,您需要確保仔細(xì)選擇這些元素,并確保它們與您的信息真正相關(guān)。
品牌確實(shí)會隨著時(shí)間的推移而發(fā)展,但在營銷執(zhí)行之前設(shè)定創(chuàng)意指南很重要。廈門品牌設(shè)計(jì)這使您可以確保即使在將來,您的品牌也會與您的故事相匹配。