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最近,感覺(jué)就像電子郵件營(yíng)銷或信使?fàn)I銷之間的軍備競(jìng)賽。營(yíng)銷人員必須做出選擇:今天的主力還是明天最令人興奮的渠道?
乍一看,我能明白為什么。我們已經(jīng)看到,觀眾在送信人;通信員上參與的數(shù)量驚人——比電子郵件多619%。還有13億人經(jīng)常使用信使.
當(dāng)公司問(wèn)我用哪一種時(shí),我的回答讓他們大吃一驚:魚(yú)和熊掌兼得。電子郵件和送信人;通信員結(jié)合在一起會(huì)讓你的生意比選擇一個(gè)更賺錢(qián)。在具體情況下,你應(yīng)該在什么時(shí)候?yàn)檎l(shuí)使用哪一個(gè)。
當(dāng)你決定你的營(yíng)銷策略的哪些領(lǐng)域需要電子郵件,哪些領(lǐng)域需要送信人;通信員時(shí),有三件事需要考慮。
你的公司與某人的每一次互動(dòng)都需要一個(gè)目的。無(wú)論是與潛在客戶還是客戶,所有的交流都應(yīng)該是深思熟慮的。你的營(yíng)銷目標(biāo)將決定是電子郵件還是信使更有意義。
在某些情況下,你有很多話要說(shuō),或者要表現(xiàn)出來(lái)。這是電子郵件仍然是長(zhǎng)期交流的首選渠道的一個(gè)重要原因。電子郵件的優(yōu)勢(shì)在于獲得了人們可以儲(chǔ)存和分享的冗長(zhǎng)信息。然而,我收到的大多數(shù)營(yíng)銷和銷售郵件往往不屬于這一陣營(yíng)。
"和你聊天,看著你說(shuō)話"
這就是送信人;通信員的簡(jiǎn)短交流風(fēng)格盛行的地方。當(dāng)你收到一封郵件時(shí),感覺(jué)就像公司在和你談話。通過(guò)信使,這些公司可以與您聊天。記住你想聯(lián)系的人也是值得的。盡管聊天對(duì)一些人來(lái)說(shuō)更好,但并不是對(duì)所有人都更好。
你的觀眾在1990-2005年間使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)嗎?電子郵件可能是他們與朋友和生意保持聯(lián)系的方式。根據(jù)深圳VI設(shè)計(jì)公司的說(shuō)法,這仍然是老一代人的商業(yè)路線。電子郵件曾經(jīng)是我們與企業(yè)和個(gè)人客戶關(guān)系管理的紐帶。但是時(shí)代變了。
年輕一代不會(huì)花時(shí)間在電子郵件收件箱里;他們互相發(fā)信息。這是一個(gè)更大轉(zhuǎn)變的一部分,在這個(gè)轉(zhuǎn)變中,信息應(yīng)用已經(jīng)成為支配我們91%屏幕時(shí)間
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