本文是轉(zhuǎn)發(fā)兒童安全包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章，通過對(duì)兒童安全包裝設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享，為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷賦能、共同進(jìn)步！
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
電子商務(wù)網(wǎng)站失去了許多潛在的銷售機(jī)會(huì)，僅僅是因?yàn)榭蛻粼谫徫镞^程中放棄了他們的購物車，這并不總是因?yàn)樗麄儾辉儆信d趣購買該產(chǎn)品。在不投入大量成本和精力的情況下，恢復(fù)這些客戶的一個(gè)好方法是部署廢棄的購物車電子郵件。
廢棄購物車電子郵件是發(fā)送給客戶的電子郵件，該客戶通過向其在線購物車添加商品來發(fā)起購物活動(dòng)，但在完成訂單前離開了網(wǎng)站。根據(jù)客戶的不同，這些電子郵件可以提供多種功能，因?yàn)閺目蛻艉土闶凵痰慕嵌葋砜?，放棄購物車的原因有很多?
互聯(lián)網(wǎng)連接超時(shí)
/瀏覽器意外崩潰/關(guān)閉
購物者必須出人意料地離開電腦
含稅和運(yùn)費(fèi)后的意外最終價(jià)格
對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂
打算在以后某個(gè)時(shí)間或日期購買
只是還沒有準(zhǔn)備好購買
對(duì)產(chǎn)品失去興趣
需要登記
網(wǎng)頁的技術(shù)問題
復(fù)雜、令人困惑或錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)表單
缺乏支付選項(xiàng)的選擇
有限的運(yùn)輸類型和目的地
由于作為零售商，您很難解決源自客戶的問題，因此廢棄購物車電子郵件是您可以采取的唯一最有效的應(yīng)對(duì)措施。至于源自零售商方面的錯(cuò)誤：你當(dāng)然應(yīng)該努力解決這些問題。但你應(yīng)該還在發(fā)廢棄購物車的郵件。為什么？他們?nèi)匀粫?huì)有效地鼓勵(lì)客戶再次嘗試，通過跟蹤某些關(guān)于轉(zhuǎn)化率的指標(biāo)，他們甚至可以幫助你隨著時(shí)間的推移找出網(wǎng)站上的問題點(diǎn)和障礙。
確保您的電子商務(wù)頁面在訂購流程中盡可能早地獲取客戶的電子郵件地址，以便您可以聯(lián)系到您的所有客戶，無論他們的訂購"漏斗"有多深。一些網(wǎng)站還會(huì)要求提供聯(lián)
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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