在為您的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),有多種方法可供選擇。您選擇的方法將取決于您公司的具體目標(biāo)。如果您想描繪您的市場(chǎng)和品牌的最佳畫(huà)面,您需要將初級(jí)和次級(jí)研究作為市場(chǎng)研究過(guò)程的一部分。
通過(guò)二次研究了解您的市場(chǎng)
二次研究是現(xiàn)有研究的加入。成都logo設(shè)計(jì)不是自己進(jìn)行調(diào)查和采訪,而是搜索信息資源并編譯數(shù)據(jù)以講述一個(gè)故事。這種類(lèi)型的研究可以有多種形式,包括:
搜索谷歌
訪問(wèn)成都logo設(shè)計(jì)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)圖書(shū)館并使用他們的數(shù)據(jù)庫(kù)
進(jìn)行市場(chǎng)研究對(duì)于了解您的競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)規(guī)模和目標(biāo)客戶(hù)非常重要。它使您能夠充分了解您正在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。如果沒(méi)有這些信息,您將在泡沫中做出決定。
假設(shè)您正在考慮推出一種新型的咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品。成都logo設(shè)計(jì)有一種預(yù)感,客戶(hù)會(huì)想要這項(xiàng)服務(wù),但您不確定。二次研究將幫助您了解有多少人在 Google 中搜索此服務(wù),此類(lèi)產(chǎn)品的需求是呈上升趨勢(shì)還是下降趨勢(shì),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收費(fèi)情況。如果沒(méi)有這些信息,你怎么能負(fù)責(zé)任地做出決定?
以下是成都logo設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司在二次研究過(guò)程中收集的常見(jiàn)數(shù)據(jù)類(lèi)型:
圍繞特定服務(wù)和行業(yè)需求的市場(chǎng)趨勢(shì)
洞察哪些利基已經(jīng)飽和,哪些是開(kāi)放的
在收入和消費(fèi)者數(shù)量方面的行業(yè)和利基規(guī)模
某些行業(yè)內(nèi)社交媒體和搜索引擎活動(dòng)的數(shù)據(jù)
關(guān)于哪些營(yíng)銷(xiāo)方法與某些行業(yè)的客戶(hù)產(chǎn)生共鳴的數(shù)據(jù)
在花時(shí)間了解您的市場(chǎng)格局之后,您應(yīng)該會(huì)更輕松地就您的品牌以及它如何融入大局做出決定。然后,初步研究將有助于了解您的品牌定位的細(xì)節(jié)。
成都logo設(shè)計(jì)通過(guò)初步研究發(fā)展您的品牌
初步研究是您真正發(fā)現(xiàn)公司品牌 DNA 的地方。在初級(jí)研究中,您通過(guò)訪談、調(diào)查和焦點(diǎn)小組直接從客戶(hù)、潛在客戶(hù)和其他利益相關(guān)者那里收集數(shù)據(jù)。作為企業(yè)主或營(yíng)銷(xiāo)主管,您非常清楚您的公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處以及您在市場(chǎng)上的與眾不同之處。但是,您對(duì)品牌的看法很有可能與世界其他地方對(duì)您的看法大不相同。
進(jìn)行定制研究是了解您的品牌在公司內(nèi)部和外部的認(rèn)知的最有效方式。評(píng)估這些內(nèi)部和外部看法如何一致(或不一致)是確定您的公司是什么以及應(yīng)該以什么聞名的關(guān)鍵步驟。成都logo設(shè)計(jì)在對(duì)您的品牌進(jìn)行初步研究時(shí),請(qǐng)注意捕獲以下類(lèi)型的數(shù)據(jù):
您的客戶(hù)、潛在客戶(hù)和逃脫者(未選擇您公司的潛在客戶(hù))如何看待您的品牌
這些人認(rèn)為在服務(wù)提供商中什么是重要的
人們認(rèn)為誰(shuí)是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
貴公司相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)
人們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)您的品牌
人們更喜歡接收營(yíng)銷(xiāo)信息的方式(即電子郵件通訊與電話)
直接與以某種方式與您的品牌互動(dòng)過(guò)的人交談是了解您作為一家公司的一種行之有效的方式。收到直接反饋后,您的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)將變得非常清晰,您在市場(chǎng)上的地位將開(kāi)始形成。
把它放在一起
二級(jí)和一級(jí)研究的結(jié)合將使您的公司既了解您所居住的環(huán)境,又確定您的品牌如何適應(yīng)事物的方案。避免做出假設(shè)和猜測(cè)市場(chǎng)情況以及您的品牌如何被感知?;〞r(shí)間預(yù)先進(jìn)行徹底、全面的市場(chǎng)研究過(guò)程,您將做出更好的決策并更有效地營(yíng)銷(xiāo)您的公司。
需要幫助入門(mén)?
成都logo設(shè)計(jì)的研究團(tuán)隊(duì)由Lee Frederiksen 博士領(lǐng)導(dǎo)。,行為心理學(xué)家和備受尊敬的研究人員,擁有超過(guò) 30 年的研究經(jīng)驗(yàn)。他和我們的團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了一種新的、更科學(xué)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法——基于我們不斷增長(zhǎng)的全球數(shù)千家公司的數(shù)據(jù)。
團(tuán)隊(duì)包括:
數(shù)據(jù)分析師——我們的分析師接受過(guò)培訓(xùn),成都logo設(shè)計(jì)可以看到噪音中的信號(hào)并從您的數(shù)據(jù)中得出重要結(jié)論。他們的目標(biāo)很簡(jiǎn)單:傳達(dá)我們研究的實(shí)際意義。
調(diào)查設(shè)計(jì)者——設(shè)計(jì)有效、有洞察力的調(diào)查和訪談問(wèn)題對(duì)于研究項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。成都logo設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)人員接受過(guò)行業(yè)最佳實(shí)踐以及如何避免可能破壞研究的陷阱方面的培訓(xùn)。
專(zhuān)業(yè)面試官——他們接受了數(shù)千次面試,他們接受過(guò)培訓(xùn),可以讓受訪者放心,并發(fā)現(xiàn)客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)直接告訴你的關(guān)鍵點(diǎn)。
數(shù)據(jù)可視化專(zhuān)家——有時(shí)數(shù)據(jù)可能難以理解。在這些情況下,成都logo設(shè)計(jì)的信息設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以采用視覺(jué)方法使復(fù)雜信息變得清晰。